Bekomme keine Versandbestätigung schickt

[deepblue]

Hallo,
leider bekommen wir keine Versand-Email verschickt. Eine Auftragsbestätigung kommt an, aber wie kann ich dem Kunden eine E-Mail senden
ihrer Ware wurde heute versandt.

Wir verwenden die aktuelle Wawi-Version + JTL Shop 3.16

Leider benötigen wir die Funktion Lieferscheine nicht. Hat bestimmt damit zu tun. Aber muß ich erst einen Lieferschein erstellen,
den ich ja eigentlich nicht brauch. Nur um eine Versand-Mail an den Kunden abzusetzen?

Wie kann ich auf ganz einfache Art eine Versand-Mail versenden?

Gibt es da eine Reihenfolge?

 

[MichaelH]

AW: Bekomme keine Versandbestätigung schickt

Wie setzt du denn dein Versanddatum im Auftrag ? Das macht der Lieferschein ...

Ansonsten gibt es die Funktion: "Nachricht an Kunden senden" an etlichen Orten, dort kannst du eine Nachricht aus der WAWI versenden. Mit der entsprechenden Vorlage nach Wunsch.

 

[casim]

AW: Bekomme keine Versandbestätigung schickt

Aber muß ich erst einen Lieferschein erstellen

vom gewollten workflow her ist das erstellen (nicht drucken!) eines LS Pflicht

 

[deepblue]

AW: Bekomme keine Versandbestätigung schickt

vom gewollten workflow her ist das erstellen (nicht drucken!) eines LS Pflicht

Der Lieferschein wird vom Großhändler erstellt und mit der Ware verschickt.

Die Aufträge werden von mir mit dem Webshopabgleich von der Wawi abgeholt und autom. erhält der Kunde eine Mail mit einer Auftragsbestätigung "Auftrag in Bearbeitung"

Man kann zwar auf den Button Nachricht an den Kunden klicken, aber nichts auswählen. Das eine Versandbestätigung an den Kunden gesendet wird.

 

[Janusch]

AW: Bekomme keine Versandbestätigung schickt

Hallo,

beim Droppshiping kann man wie hier beschrieben arbeiten: Kategorie:JTL-Wawi:Versand

 

[MichaelH]

AW: Bekomme keine Versandbestätigung schickt

1) Lieferschein erstellen ist kein Drama, Aufträge markieren und erstellen lassen. Wenn du gleich den Versand setzt, dann ist der Lieferschein gleichzeitig auch erledigt für dich und das Versanddatum eingetragen. Findest du dann unter Versand / versendet und dort kannst du alles mögliche drucken und versenden.

3) Unter "Einstellungen / Textvorlage" musst du die anlegen.