Offen bei Mahnung erscheinen Daten von anderem Kunde

[chefkoch]

Hallo,
ich habe derzeit die aktuellste Version (0.9.9.772) unter Windows 7 laufen.
Ich habe einen Auftrag erstellt (Juni 2011) für den Kunde Nr. 9 dazu auch eine Rechnung. Nun muss ich den Kunde abmahnen. Es kommen nun aber die Adressdaten des Kunden Nr. 4. Ebenso wenn ich eine Nachricht an den Kunden senden möchte.
Wenn ich die Rechnung drucke, steht die korrekte Adresse des Kunden Nr. 9 dran.

Hat jemand anderes auch das Problem?

 

[Janusch]

AW: bei Mahnung erscheinen Daten von anderem Kunde

Hallo,

das sieht danach als würde der Auftrag mit Kundenr. 9 erstellt worden sein und später die Re. u. Lieferadresse im Auftrag überschrieben worden.
Mahnung nimmt statt Re. Adresse die aus dem Kunden. Das müssen wir noch ändern.

 

[chefkoch]

AW: bei Mahnung erscheinen Daten von anderem Kunde

soweit ich weiß habe ich damals einen auftrag von einem anderen Kunden dupliziert, weil die Dienstleistung die selbe war und im Auftrag dann den Kunde Nr. 9 ausgewählt.

Habe nun getestet und den Kunden ausgewhlt und nicht nur die Kundendaten geändert, leider keine Verbesserung.

 

[Janusch]

AW: bei Mahnung erscheinen Daten von anderem Kunde

Man muss unbedingt immer beim Duplitzieren "Neuer Kunde..:" nutzen um den neuen Kunden zuzuordnen. Überschreiben der Re./ Li. Adresse im Auftrag alleine hilft nicht, da die Verknüpfung zum Ursprungskunden existiert.

Ich habe es geprüft, Fehler kann ich hier ausschließen.

 

[chefkoch]

AW: bei Mahnung erscheinen Daten von anderem Kunde

ich habe die Kundendaten im Auftrag mit "Neuer Kunde.." geändert. Also den entsprechenden Kunde aus der Liste ausgewählt leider wird bei der Mahnung dann doch wieder der andere angezeigt.

 

[Janusch]

AW: bei Mahnung erscheinen Daten von anderem Kunde

Die Mahnung muss neu erstellt werden, da diese bereits mit dem alten Kunden verknüpft ist.