Neu Bei Hermes ist Sendungsnummer gleichzeitig die Retourennummer.

[Pommes]

Hi,

nach Rücksprache mit Otto, ist bei Versand mit Hermes die Sendungsnummmer gleichzeitig die Retouren ID. Allerdings läßt sich das in JTL nicht abbilden. Gibt es dafür eine Lösung? Ansonsten ist das meiner Meinung ein Bug.

Gruß
Pommes

 

[misterGST]

Hallo Pommes,

Darauf warte ich auch sehnsüchtig - aber diese Funktion wurde erst jetzt in der neuen Wawi-Version 1.9 (Beta) eingebaut.
Siehe hier im Issue-Tracker: Hermes HSI: Retourenmodul anbinden

LG Georg

 

[Pommes]

Hallo Pommes,

Darauf warte ich auch sehnsüchtig - aber diese Funktion wurde erst jetzt in der neuen Wawi-Version 1.9 (Beta) eingebaut.
Siehe hier im Issue-Tracker: Hermes HSI: Retourenmodul anbinden

LG Georg

Na hoffentlich bauen die da auch ein das die Sendungsnummer gleichzeitig die Retourennummer ist, davon ist nämlich leider nichts zu lesen..🙁

 

[misterGST]

Über die HSI-Schnittstelle wird ja die Identische Retourennummer schon von Hermes übertragen. Diese wird dann einfach von JTL zu OTTO weitergeleitet. JTL braucht also nichts zusätzlich einzubauen.

Technischer Ablauf - analog zu DHL:
Siehe Anleitung im Guide: Beilegeretoure für Marktplatz Otto. Beachte dort den Abschnitt "Druckereinstellungen für Beilegeretoure".

Also - gute Nachrichten 🙂

LG Georg

 

[Pommes]

Über die HSI-Schnittstelle wird ja die Identische Retourennummer schon von Hermes übertragen. Diese wird dann einfach von JTL zu OTTO weitergeleitet. JTL braucht also nichts zusätzlich einzubauen.

Technischer Ablauf - analog zu DHL:
Siehe Anleitung im Guide: Beilegeretoure für Marktplatz Otto. Beachte dort den Abschnitt "Druckereinstellungen für Beilegeretoure".

Also - gute Nachrichten 🙂

LG Georg

Hi funktioniert das schon bei Euch und wie habt Ihr das umgesetzt? Bei uns wird kein Retouren Etikett zu Otto übertragen.

 

[misterGST]

Hallo,
nein - leider noch nicht umgesetzt (bin noch in Version 1.8). Werde erst gegen Ende August Zeit dafür finden ...
Kann Dir leider momentan nicht helfen.

LG Georg

 

[misterGST]

Hallo,
mittlerweile habe ich versucht eine Hermes-Beilegeretoure zu erstellen (Wawi 1.953) und bin gescheitert. Ich hatte mich im Sommer zu früh gefreut.

Antwort vom JTL-Support auf mein Ticket:

... für "Digital Sales" Kunden ist eine Retouren erstellung erst ab der Wawi 1.10 möglich.
Nach aktuellen Stand wird die Wawi 1.10. erst im Q1 2025 veröffentlicht.

Anmerkung: Ich bin "Digital Sales" Kunde bei Hermes. Es gibt wohl auch "Regional Sales" Hermes-Kunden.

Fazit: Es wurde also das Hermes HSI Retourenmodul angebunden - aber nur für die Hermes-Großkunden ... 🙁
Versender mit weniger als 75.000 Hermes- Sendungen jährlich müssen sich noch gedulden.

LG Georg