In Diskussion Bei Artikelsuche, werden keine Artikel gefunden

[fexal]

Hallo zusammen. Wir haben seit dem Update das folgende Problem.

Wenn wir direkt im JTL Pos die Preise über den Artikelstamm ändern möchten, konnten wir den gewünschten Artikel bisher über die Suchfunktion auffinden und dann anpassen. Seit dem Update werden bei der Suche (im Artikelstamm) keine Artikel mehr angezeigt. Beim ganz normalen "kassieren" ist eine Suche nach Artikel möglich.

Wenn man im Artikelstamm zum jeweiligen Artikel scrollt, ist eine Änderung möglich. Aber das kann ja bei hunderten Artikel nicht die Norm sein.

Ich hoffe, dass mein Problem halbwegs gut erklärt wurde.

Danke für eure Hilfe.
Danny

 

[Shahne]

Moin Danny @fexal ,

auf welche Version habt ihr geupdated? Klingt für mich ja schon erst einmal so, als würdet ihr die Kasse StandAlone einsetzen, sonst wären die Artikel gar nicht editierbar. Dass die Artikel "en masse" alle aus dem Artikelstamm verschwinden hab ich bisher aber nur im Wawi-verbundenen ERPconnected Modus erlebt, wenn Leute mit der Ameise alle Artikel für die Kasse deaktiviert oder auf die Wurzelebene der Kasse verschoben hatten.

Daher wären einige weitere Infos hilfreich:

- Version der JTL-POS
- Eingesetzte Hardware
- Android-Version der eingesetzten Hardware

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

 

[COMPEC.JTL]

Moin Danny @fexal ,

auf welche Version habt ihr geupdated? Klingt für mich ja schon erst einmal so, als würdet ihr die Kasse StandAlone einsetzen, sonst wären die Artikel gar nicht editierbar. Dass die Artikel "en masse" alle aus dem Artikelstamm verschwinden hab ich bisher aber nur im Wawi-verbundenen ERPconnected Modus erlebt, wenn Leute mit der Ameise alle Artikel für die Kasse deaktiviert oder auf die Wurzelebene der Kasse verschoben hatten.

Daher wären einige weitere Infos hilfreich:

- Version der JTL-POS
- Eingesetzte Hardware
- Android-Version der eingesetzten Hardware

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne

Hallo,

kann mich hier anschließen.
Habe unter: https://forum.jtl-software.de/threads/update-05-04-23-keine-artikelbearbeitung-moeglich.204388/
das gleiche Problem gepostet.

Habe die kategorien.csv und artikel.csv von der Kasse auf einer anderen SUNMI Kasse eingelesen, der GLEICHE Effekt

Frage:
Wie schalte ich "Datenbank bereinigen" und "REORGANISATION" frei, sind nur blass grün dargestellt.
Aktuelle Datenbankgröße ist 2,80 MB, ca. 3500 Artikel

Ich kann auch gerne kategorie.csv und artikel.csv irgendwo hochladen wenn gewünscht.

Kasse: Sunmi T2lite
Android: 7.1.1
JTL: 1.0.8.5 (5072)

Nach Werksreset habe ich Version 1.0.7.6 installiert, kategorie.csv und artikel.csv eingelesen und es geht wieder !


Mfg.

Thomas Keil
COMPEC büroelectronic

 

[wawimonster]

Kann mich ebenfalls anschließen
Die Suche funktioniert generell nur sehr unzuverlässig.

Weder unterstützt die Suche eine Echtzeit Suche / Ajax Search
Noch kann man EAN Nummer suchen anhand von ein paar Ziffern - Es muss immer direkt der komplette EAN Code eingegeben werden um einen Artikel zu finden

 

[BROTEAM]

Version: 1.0.8.8.(5149)
Wir haben 3 Standalone Kassen in 3 unterschiedlichen Filialen und nutzen JTL-POS seit ca. 2,5 Jahren. Bei allen haben wir nach einem Update das gleiche Problem. Seit ca Anfang Mai haben wir folgende Probleme:
- einem bereits angelegten Artikel kann nachträglich keine andere Kategorie zugewiesen werden.
- Ein Artikel kann nach einer Suche nicht editiert werden. Artikel wird nach einer Suche zwar gefunden, doch nachdem auf den "Bleistift" geklickt wird, wo normalerweise der Artikelname, Katergorie, Preis usw. stehen sollten, erscheint ein blanker Raum in dem man nichts mehr tun kann.
Sehr ärgerlich wir haben nun einige tausend Artikel, nach einer neuen Lieferung werden Erfahrungsgemäß ca 50-100 Preise geändert. Artikel suchen um anschließend zu editieren ist leider nicht mehr möglich.

Spaßhalber habe ich auf einem Emulator JTL-Pos neu aufgesetzt, das beschriebene Problem liegt Gott sei Dank nicht an unsere Sunmi sondern ist auch nach einer frischen Installation auf einem Emulator rekonstruierbar.

Um eine Lösung für das Editier-Problem zu finden, habe ich einen Server mit JTL WAWI aufgesetzt um die Artikel vom WAWI zu übernehmen und zu editieren. Ich habe mich richtig eingearbeitet und probehalber eine Kasse angebunden. Installation, Kassenanbindung etc. alles super geklappt schon das nächste Hindernis:

Artikel-Export von JTL-POS und Import in JTL-Wawi per Ameise funktioniert, doch haben wir hunderte Artikel mit Barcodes als Gebinde. Diese werden erst gar nicht Exportiert. Diesem Anliegen wird im Forum seit einigen Jahren eine baldige Lösung zugesichert.

D.h. nutze ich JTL-POS mit JTL-Wawi muss ich zwischen den vielen vielen Artikeln raussuchen welche Barcodes gerade nicht übernommen wurden.

So ein mächtiges Programm, doch stehe ich ohne einen Update mit Fehlerbehebung vor einer Sackgasse.

 

[SirWenning]

Ich habe das gleiche Problem.
Gibt es hierzu nach 4 Monaten endlich eine Lösung?

 

[PST]

Hallo,

hierzu scheint es leider noch kein Update zu geben aber mir ist neulich aufgefallen wie es bei uns gerade klappt.
Wenn man nach erfolgreicher Suche die Artikel seht dürft ihr erst auf den Artikel tippen nachdem ihr das Suchfeld wieder geleert habt.

Viele Grüße