Gelöst Bankeinzug nicht möglich, weil Bankdaten nicht in den Export übernommen werden

[Onkel Tom]

Hallo zusammen,
ich möchte über die Funktion "SEPA-Einzug" alle die Rechnungen aller Kunden exportieren, die Bankeinzug bewilligt haben, um die Rechnungssummen abbuchen zu können. Leider ist das nicht möglich, weil zwar alle benötigten Daten korrekt eingetragen wurden, jedoch die IBAN nicht übernommen wird. Sie wird im Vorschau - Fenster schon gar nicht angezeigt. Bei keinem einzigen Datensatz. Stattdessen steht überall das gelbe Warndreieck und der Hinweis "IBAN zu kurz" .... klar, gar keine IBAN ist auch irgendwie zu kurz ....

Ist das Problem bekannt? Über die Suche hier im Forum habe ich leider nichts passendes gefunden. Weiß jemand Rat ?

Ich nutze die neuste WaWi in Version 1.3.14.2

MfG
Tom

 

[Onkel Tom]

Nachtrag: Ich sehe in der Vorschau beim Firmennamen auch immer nur meinen eigenen Firmennamen, nicht den Firmennamen der Kunden. Muss das so sein oder ist das ein Hinweis darauf, dass hier etwas falsch läuft?

 

[Rico Giesler]

Hast du mal geschaut ob:
1. Die Zahlungsart für Lastschrift freigegeben ist?
2. Die Zahlungsart auch im Auftrag richtig hinterlegt wurde?
3. Die Bankdaten im Auftrag rechts oben korrekt angezeigt werden?

 

[Onkel Tom]

Hallo Rico,
ich habe in den Kundendaten im Dropdown Feld Zahlungsart "Bankeinzug" ausgewählt und natürlich die Bankdaten hinterlegt. Dabei habe ich den Namen der Bank und die IBAN eingetragen. Mehr braucht es ja nicht.
Im Auftrag habe ich die Zahlungsart ebenfalls als "Bankeinzug" ausgewählt.
Damit wird alles korrekt auf den Rechnungen dargestellt, ich habe mir die Rechnungsinfos passend zu den Zahlungsarten angelegt, das funktioniert auch.
Mehr weiß ich nicht einzustellen.

Zu Deinen Fragen:

1. Wo gibt man das frei ? Unter Zahlungen -> Zahlungsarten -> Details ist der Haken jetzt gesetzt (weil ich aufgrund Deiner Frage noch mal gezielt dort geschaut habe, war vorher nicht so), aber es nutzt offenbar nichts.
2. Ja.
3. Nein, die Bankdaten werden nicht angezeigt. Es wird gar nichts angezeigt.

Grüße
Tom

 

[Rico Giesler]

Wenn du den Haken erst jetzt gesetzt hast dann wähle im Auftrag bitte nochmal die Zahlungsart neu aus.
Einfach kurz auf eine andere wechseln und dann wieder auf Bankeinzug.
Dann sollten im Auftrag oben rechts auch die Bankdaten erscheinen und dann auch für SEPA zur Verfügung stehen.

 

[Onkel Tom]

Habe ich gemacht und tatsächlich ist es so wie Du schreibst. Vielen Dank für Deine Hilfe.
Richtig testen kann ich erst wieder im nächsten Monat, weil ich die Bankeinzüge jetzt alle schon manuell gemacht habe. Nächsten Monat habe ich den Ablauf dann einmal komplett und hoffentlich auch eine schöne Datei für den Export 🙂
Danke noch mal. Problem höchstwahrscheinlich gelöst.
Tom