Inaktiv Bankdaten werden nicht in Bestellbestätigungsemail übernommen

[Marco777]

Hallo,
ich habe leider in Google und im Forum keine Antwort auf mein Problem gefunden. Deshalb hier dieses Thema, wenn es doch irgendwo schonmal behandelt wurde, bitte löschen.

Ich habe das Problem, dass in der Email mit der Bestellbestätigung keine Bankdaten mitgeschickt werden, obwohl ich sie in der Wawi eingetragen habe. Kennt jemand diesen Fehler?
Müssen die Bankdaten noch an einer anderen Stelle eingebunden werden?

Danke schon mal für die Hilfe.
Liebe Grüße
Marco

 

[Rico Giesler]

Meinst du aus dem Shop oder der Wawi heraus?
Habt ihr die Vorlage irgendwie angepasst?

 

[roneks]

Hi,
Ich habe das selbe Problem.
Ich habe die Bankdaten in der Wawi eingetragen und die Vorlage im Shop nicht angefasst.
Habe mir als Test ein Account erstellt und was bestellt.
Bei der Bestellbestätigungsmail fehlen aber die Bankdaten, die ich in der Wawi eingetragen habe:


Bitte führen Sie die folgende Überweisung durch:

Kontoinhaber:

Bankinstitut:

IBAN:

BIC:

Diese Felder bleiben leer...
Kann mir da einer weiterhelfen?
Ich habe die Shopversion 4.05 und meine Wawi Version ist auch die Aktuellste.

 

[Rico Giesler]

Einen Abgleich mit den Globalen Daten hast du gemacht?

 

[roneks]

Ich habe den JTL Worker aktiv, reicht das nicht?

 

[Rico Giesler]

Der Worker holt Bestellungen ab und sendet Artikel.
Die Globalen Daten werden dadurch nicht gesendet.
Teste es bitte ein mal in dem du den Worker kurz aus machst und einen Komplettabgleich anstößt mit den Globalen Daten.
Danach kannst du den Worker wieder einschalten.

 

[roneks]

Ah ok, danke für die Information.
Jetzt hat es funktioniert.