Neu automatischer Zahlungsabgleich: nicht bei abweichenden Rechnungsbeträgen

[ongnamo]

Hallo,

ich teste gerade den Zahlungsabgleich im Live-Betrieb und habe hier 2 Fälle, bei denen Kunden etwas zu wenig überwiesen haben. Die automatische Zahlungsabgleich weist den Zahlungseingang vollständig zu und macht die Zeile grün, als ob alles in bester Ordnung ist.

Ist es aber nicht. In einem der beiden Fälle beträgt die Abweichung gerade mal 1 ct. So eine Bestellung würden wir ohne Nachfrage versenden. Allerdings steht der Auftrag immer noch auf nicht lieferbar.

Ich würde mir wünschen, dass solche Zuweisungen, bei denen der Zahlbetrag <> Rechnungsbetrag ist, als gelb ausgewiesen werden, um darauf aufmerksam zu machen, dass hier vielleicht etwas nicht stimmt und/oder noch etwas zu tun ist.

Wie handhabt Ihr solche Fälle?

 

[ongnamo]

Keine Reaktion, schade. Dann frage ich mal anders und auch in Richtung JTL:

Es wäre extrem hilfreich, wenn nicht nur eine ÜBERzahlung in der Buchungsliste gelb markiert wird, sondern auch die UNTERzahlung. Auf diese Weise kann man z.B. auch schnell Aufträge mit Skontoabzug erkennen und ausliefern.

Außerdem wäre es aus meiner Sicht besser, die Spalte "Betrag (nicht zugewiesen)" umzubenennen in "Abweichung vom Auftragswert", um bereits in der Übersicht solche Abweichungen kenntlich zu machen. Derzeit weist diese Spalte nur Überzahlungen aus, aber es besteht keinen Grund, die Unterzahlung nicht ebenfalls zu zeigen. Wenn man die Spalte nicht umbenennen will, dann wäre es zumindest hilfreich, das Feld "offener Auftragswert", das erst im Detailbild der Zahlung sichtbar ist, auch in der Übersichtliste (analog zur Auftragsliste) zu zeigen.

Was meint Ihr, wäre das nicht auch auch für Euch konsequent und sinnvoll?