Offen Auswahlassisten funktioniert nicht richtig !

[mbohensky]

Sehr geehrtes JTL Forum,

habe den Auswahlassistenten im Einsatz und habe folgendes Problem.

Die Abfrage besteht aus 2 Fragen ( 1 Marke und 2 Type ).

Wenn die erste Frage ausgewählt wird kommt der User zur 2ten Fragen nur werden bei der 2ten Frage alle Antworten angezeigt nicht nur die welche sich durch die Auswahl der ersten Fragen ergeben dürfen.

Wir haben den Import über die Armeise gemacht und dieser hat ohne fehler funktioniert.

Wenn ich den Auswahlassistenten nur mit einer Frage erstelle funktioniert die Auswahl und es werden sofort dir Richtigen Artikel angezeigt.

Wo kann der Fehler liegen.

Danke sehr für eure Hilfe.

 

[karl_der_grosse]

AW: Auswahlassisten funktioniert nicht richtig !

Hast du mal in der Wawi unter Produkte -> Merkmale -> zugewiesene Merkmale kontrolliert, ob dem jeweiligen Produkt das Merkmal "Marke" und das Merkmal "Type" korrekt zugewiesen wurde?

 

[mbohensky]

AW: Auswahlassisten funktioniert nicht richtig !

Hallo,

danke für deine Antwort.
Ja habe ich kontrolliert es sind beide Merkamle ( Marke und Type ) sind zugewiesen im Wawi.

 

[karl_der_grosse]

AW: Auswahlassisten funktioniert nicht richtig !

Und hinten im Backend des Shop -> Auswahlassistent -> Übersicht Fragengruppe: Stimmen da beide Merkmale mit denen im Shop überein? Stimmt die Sortierung auch? Dann kann ich dir nur noch raten, mal eine Shopabgleich zu machen (Merkmale ankreuzen) oder ein Ticket zu erstellen. Viel Erfolg.