Neu Auftragsänderungen in Wawi werden nicht in SW aktualisiert

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Es heißt ja in der Beschreibung:

Merksatz: Ihr Warenwirtschaftssystem führt!

Das finde ich auch gut und würde es gerne so haben.
In der Auftragsabwicklung der Wawi nervt mich aber total, dass Änderungen in einer Bestellung nicht an SW übermittelt werden. Das Einzige was der Connector an SW übermittelt, ist der Zahlungsstatus und Versandstatus. Preisänderungen, zusätzliche oder gelöschte Artikelpositionen, geänderte Zahlungsarten, Lieferadressänderung, das alles wird NICHT übertragen. Der Kunde hat also oftmals einen alten Stand im Account, als wir es in der Wawi haben. Wir schicken dann immer eine aktuelle Auftragsbestätigung aus der Wawi, damit der Kunde wenigstens etwas hat.
Da Änderungen in Bestellungen oft vorkommen, ist das für uns und den Kunden ein Ärgernis.

Ich habe einmal im Forum gesucht, aber da ist offensichtlich keiner der das als Problem sieht. Mache ich denn was falsch im Handling? Funktioniert mein Connector nicht richtig? Habt ihr denn alle keine nachträglichen Änderungen in Bestellungen? Oder macht ihr die Änderungen doppelt, einmal in Wawi, einmal in SW? Kann man denn den Connector nicht für diese elementaren Sachen anpassen, wenn er es tatsächlich nicht kann?

Wawi 1.3.20.0
SW 5,3,7
Connecor 2.1.8

LG Bernd

 

[itratosTeam]

Hallo Bernd,

das wäre möglich, könnten wir Dich und Deinen Shop als Testkunde nutzen?
Von Vorteil wäre wenn der Shop als Kopie zur Verfügung steht

 

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Hi Timo,

also mache ich offensichtlich nichts falsch.
Testkunde gerne. Für eine Kopie vom Shop bin ich wohl schon überfragt.
LG Bernd

 

[kcrau]

Hallo,

mich würde die Lösung auch interessieren.

VG

 

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Es gibt keine Lösung mit dem Connector! Der tut nur das Nötigste.
Unser JTL-Partner evolution-media.de hat uns ein tolles Tool gebastelt. was den Connector umgeht. Jede Änderung, die du im Wawi-Auftrag machst, wird an SW übertragen. Frag da nach, falls dich das interessiert.
LG