Gelöst Auftrag wird auf 3 Pakete gesplittet und verpackt - warum werden dann 3 Rechnungen erstellt?

[jendris]

Tja, das Problem steht schon im Header.
Nun muss ich dem Kunden 3 Rechnungen mailen, dass sieht einfach nur unprofessionell aus.
Kann man das unterbinden?

 

[Shopworker.de]

Warum habt ihr den Auftrag den auf 3 Aufträge gesplittet?
Ich denke es wäre einfacher gewesen 2 Pakete hinzuzufügen.

 

[jendris]

Wir haben den Auftrag nicht direkt ausgesplittet, sondern lediglich den Versand auf 3 Sendungen aufgeteilt.
Das lässt sich im EasyShipping ja auch prima ausführen. Und es sind Briefsendungen, keine Pakete. Hinzufügen lässt sich da aus meiner Sicht auch nichts.

Die Frage ist, warum nun 3 Rechnungen erstellt werden.
Ich habe das nochmal überprüft und muss vielleicht noch dazu sagen, dass es einen Workflow gibt, der für einen komplett ausgelieferten Auftrag die Rechnung erstellt.

Das Problem ist vermutlich darin begründet, dass nach einem "Versandsplitt" auch der Auftrag gesplittet wird.
3 Sendungen des Auftrag 12345 werden Auftrag 12345_1, 12345_2, 12345_3. Und für jeden Auftrag wird dann auch ne Rechnung erstellt.

Lässt sich das irgendwie anders gestalten? Warum wird der Auftrag gesplittet?

 

[MichaelH]

Ja, indem du den Auftrag eben nicht splittest, dann werden 3 Lieferscheine erstellt und mit dem letzten Lieferschein erstellst du die Rechnung, so hast du dann eben nur 1 Rechnung aus nur 1 Auftrag mit 3 Lieferscheinen.

 

[SebiW]

Dafür gibt es Einstellungen im WMS wie sich das System bei einem Teilversand verhalten soll. Müsste unter WMS Optionen zu finden sein.

 

[jendris]

Dafür gibt es Einstellungen im WMS wie sich das System bei einem Teilversand verhalten soll. Müsste unter WMS Optionen zu finden sein.

Oh ja, das könnte es sein. Da werde ich den Haken mal setzen, und heute mal schauen.


Ich war fest überzeugt, in den Einstellungen nichts übersehen zu haben. 😵

 

[jendris]

Sehr cool. Der Auftrag wird nicht mehr gesplittet. Somit nur eine Rechnung und in den Versandinfos tauchen ganz sauber beide Lieferscheine auf.
Nochmal vielen Dank für die Hinweise.