Auf der Suche nach Versandpartner

[flm122]

Hallo,
wir haben momentan überwiegend unsere Kunden direkt durch unseren Lieferanten beliefern lassen.

Wir möchten jetzt aber ein bisschen mehr "flexibel" sein, sprich Trackingcode, Nachnahme etc.

Ich habe derzeit bei GLS, DPD und DHL angefragt. Hermes lasse ich aussenvor, davon bin ich überhaupt nicht überzeugt. (Versand von München nach Düsseldorf über 7 Tage, nach Italien mehr als 50 Tage)

Meine Favoriten sind bisher DPD und DHL. Wie sind eure Erfahrungen? Wer bringt gute Leistung zu einem fairen Preis? Wer hat den besseren Service? Wer würde eine vernünftige Rückabwicklung sprich Retoure (Abholung) ausführen?

Und dann hätte noch eine Frage zum Etikettendruck. Welchen Drucker habt ihr? Welche Software? Wie ist das mit der WaWi verbunden?

Ich danke euch schonmal im vorraus für eure Berichte.

 

[boaa-group]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Frag mal bei Iloxx nach. Die versenden auch über GLS und Co. im Prinzip wie ne große Einkaufsgemeinschaft...

 

[Dan]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Hi,

ich bin zufriedener Kunde von HBH PaketService - schnell & zuverlässig! und kann die nur empfehlen. Versand mit DHL zu Preisen, die ich direkt bei den Gelben nie bekommen hätte. Falls Du Interesse an DHL hast, frag erst bei HBH an, da die Dir kein Angebot machen dürfen, wenn Du im letzten halben Jahr bei DHL direkt ein Angebot angefordert hast.
Als Etikettendrucker verwende ich einen Zebra (UPS) 2844, die Thermoetiketten bekommt man von DHL bzw. HBH.
Zur Abwicklung verwende ich Easylog, welches gut an die WaWi angebunden ist, d.h. es ist wenig Handarbeit erforderlich.

Viele Grüße
Dan

 

[Hajo11]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Ich bin direkt bei DHL.

Grundsätzlich für mich doch immer noch das Unternehmen mit dem besten Spektrum. Schnelle Zustellung (über 99 % meiner Sendungen am nächsten Tag beim Kunden), Samstagzustellung, Lieferung an Packstationen.

Mein einziges Manko ist, dass ich zu spät von HBH erfahren habe und so meine Verträge direkt bei der Mutter habe.

Denn, wie im Vorpost geschrieben, die Preise von HBH liegen unter denen, die Du direkt bei DHL bekommst. Und die Kundenbetreuung ist bei Problemen auch eine andere als die direkt bei DHL.

 

[Dan]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Denn, wie im Vorpost geschrieben, die Preise von HBH liegen unter denen, die Du direkt bei DHL bekommst. Und die Kundenbetreuung ist bei Problemen auch eine andere als die direkt bei DHL.

Absolut richtig. Vor allem der Service ist dort *wirklich* klasse.

 

[flm122]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Hallo,
danke für eure Antworten.

Also ist HBH quasi der "Discounter" der via DHL zustellt?

Hab ich noch _nie_ gehört! Vielen dank für den Tipp.

Ich habe allerdings bei DHL ANGEFRAGT, habe bisher aber nichts mehr von denen gehört. Mal schauen ob es klappt!

 

[ram1]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Der Internetauftritt von HBH macht allerdings nicht gerade einen vertrauenserweckenden Eindruck.

 

[meister-eder]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Wir waren bei DHL. Mit sämtlichen Vorteilen wie Samstagszustellung und Packetstationen - wie Hajo bereits erwähnt hat. Überwiegend sehr schnell, jedoch hatten immer wieder Kunden angerufen, die angeblich zu Hause waren, der Zusteller nur den Zettel eingeworfen hat und nun müssen Sie zur Post fahren und dort das Paket abholen. Dann haben wir DPD versucht und sind wirklich Top zufrieden. Die Versuchen immer die Ware auszuliefern und kippen ggf. den Karton beim Nachbarn ab. Nachnahme passt perfekt. Lieferung in die Schweiz mit Zollabwicklung - alles Top. Kann ich nur empfehlen.

 

[Jolo]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Zu HBH wechseln wenn man schon länger bei DHL geht nicht, oder?!

 

[Michael & Alexandra]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Zu HBH wechseln wenn man schon länger bei DHL geht nicht, oder?!

Nein, das geht nicht. Darfst auch vorher kein Angebot bei DHL eingeholt haben.

Nach Vertragsende müssen 6 Monate vergangen sein, dann könntest mit H-B-H einen Vertrag machen.

 

[Michael & Alexandra]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Der Internetauftritt von HBH macht allerdings nicht gerade einen vertrauenserweckenden Eindruck.

Wenn ich den Namen höre oder lese kann ich mich immer wieder beömmeln. :biggrin:

 

[Alexander]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

DPD und DHL nehmen sich in der Versandzeit Inland nicht viel
EU ist DPD deutlich schneller als DHL
Preislich DPD für uns unschlagbar, egal ob GLS, Hermes ect.

DHL nutzen wir für Packstation, Nachnahme EU in die Länder bei denen DPD zu teuer ist und für Kunden wo die Chance bestehen soll daß das Paket Samstag zugestellt werden könnte

 

[vab]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Was ist denn HBH?

Wenn ich das Kürzel bei Tante Google eingebe, komme zu vielen Ergebnissen, aber nichts, was nach DHL-Ableger auschaut.

Wofür steht HBH eigentlich?

 

[Dan]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Was ist denn HBH?

Wenn ich das Kürzel bei Tante Google eingebe, komme zu vielen Ergebnissen, aber nichts, was nach DHL-Ableger auschaut.

Wofür steht HBH eigentlich?

Im dritten Beitrag habe ich den Link gepostet...

 

[pikantum]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Was ist denn HBH?

Wenn ich das Kürzel bei Tante Google eingebe, komme zu vielen Ergebnissen, aber nichts, was nach DHL-Ableger auschaut.

Wofür steht HBH eigentlich?

Willkommen | H B H

 

[flm122]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Hallo,
danke nochmal für die zahlreichen Tipps.

Ich habe von DHL das "Angebot" bereits bekommen. Habe aber auch bei HBH angerufen, die wollten sich nochmal melden.

Momentan tendiere ich aber zu DPD und ggf. Iloxx wegen Spedition.

Hat jemand zufällig noch eine schnelle, gute und Preis-Service-Optimale Spedition??

 

[curra]

AW: Auf der Suche nach Versandpartner

Hat jemand zufällig noch eine schnelle, gute und Preis-Service-Optimale Spedition??

Spedition einfach lokal anfragen. Solange die im IDS, ILN oder Cargoline Netzwerk sind, hat man idr 24H Laufzeit für Paletten und gute Preise. Man sollte halt wirklich nur aufs Netzwerk achten.
Wir haben bisher noch keine günstigeren und qualitativ besseren Spedis als in diesen Netzwerken gefunden....