Verwiesen an Support Artikelname wird falsch auf Etiketten gedruckt? Alle anderen Angaben korrekt.

[konzentrat]

Hallo,

ich habe einen sehr merkwürdigen Fehler bei einem Kunden von uns. Dort wurde in zwei Fällen ein falscher Artikelname, von einem anderen Produkt, auf das Etikett gedruckt. Alle anderen Angaben (Artikelnummer und Preis) sind korrekt. Bei den anderen Produkt passiert dieser Fehler nicht. Evtl. sind noch mehr Produkte betroffen, aber bis jetzt konnten wir das nur bei zwei Produkten feststellen. Wir verwenden in List&Labels "Artikel.Bezeichnung" um den Artikelnamen anzuzeigen.

Kennt jemand etwas Ähnliches?

Für mich überhaupt nicht nachvollziehbar wie das passieren kann.

JTL Wawi 1.1.4.14

Beste Grüsse, Konrad

 

[KevinK]

Hallo @konzentrat,

die betroffenen Artikel sind bestimmt dupliziert worden? Wenn ja, dann schau mal unter Beschreibung -> Ausgabewege. Hier steht vermutlich noch der ursprüngliche Artikelname drin 😉