Neu Artikel ohne Zuweisung werden in Shops übertragen

[Wheelsports]

Wir haben die JTL 1.5.29.1 inkl. Multishoplizenz im Einsatz. Dazu aktuell 4 Oxid-Shops.
In der Warenwirtschaft sind 5 Haupt-Rootkategorien angelegt, 4 davon sind die jeweiligen Wurzelkategorien der Onlineshops und die fünfte ist unsere Stammdaten-Kategorie für die Importe von Artikellisten per Ameise.

Wir haben neue Artikel in die JTL per Ameise importiert, welche keinerlei Kategoriezuweisungen ausserhalb der besagten Stammdaten-Kategorie haben und trotzdem tauchen diese Artikel plötzlich in den Shops auf.

Ebenso werden plötzlich bestehende Artikel in Onlineshops übertragen, für welche sie nicht aktiviert sind.

 

[Wheelsports]

Problem verschärft sich, in unseren Onlineshop tauchen lauter nicht für die Shops aktivierte Artikel auf, liegen zwar in den Kategorien, sind aber nicht für die Shopsaktiviert

 

[itratosTeam]

Hallo JTL Team,

wir haben das Problem geprüft und feststellen können das JTL beim Zugriff auf die Connector Konfiguration abgestürzt ist.
Die Artikel sind, wie Wheelsports selbst mitteilt richtig zugewiesen und nich in den Shops aktiviert in denen sie jetzt erscheinen.

Meine Vermutung ist hier das die API via Multishop Connector die Daten falsch ausliefert.

Es ist zudem unmöglich das Daten aus einer anderen Wurzelkategorie in einem Shop erscheinen der wiederum eine eigene Wurzelkategorie hat, dass lässt JTL gar nicht zu. In diesem Fall macht es aber JTL und das rein Willkürlich ohne das eine Zuweisung ersichtlich ist.