Neu Artikel kann nicht in den Warenkorb gelegt werden

[Raul]

Hallo liebe Gemeinde,
wir haben einen Artikel mit div. Kindartikeln angelegt und online geschalten, in der WAWI sieht alle super aus, jedoch im Shop kann ich zwar die entsprechenden Varianten auswählen aber nicht in den Warenkorb legen!
Mit dem Hinweis “Dieses Produkt hat Variationen. Wählen Sie bitte die gewünschte Variation aus“ ?????
Die Kindartikel haben aber keine Variationen!!!! ????

https://dichtstofftechnik24.de/Shop/Illbruck-TP300-illac

Wo ist das Häkchen was ich setzen muss?

 

[wortek]

kannst du mal einen screenshot von der Variation zeigen? zB vom Reiter deiner angelegten Variationen

 

[Raul]

aber gern doch:

 

[wortek]

hast du mal die caches vom shop geleert? Das hilft oft

 

[Raul]

ja im Shop, den Browser alle geleert, hilft nix....

 

[Enrico W.]

Bitte prüf einmal, ob das Problem mit dem Standard Evo Template auftritt.

 

[Raul]

da is das selbe,

 

[css-umsetzung]

probier mal das hier aufzurufen
https://dichtstofftechnik24.de/Shop/Illbruck-Profi-Kompriband-TP300-20-5-9__7m-Rolle

 

[Raul]

OK, da kommt ein Umleitungsfehler..... und wie kann ich das beheben?

 

[css-umsetzung]

bei der Abfrage im Screenshot kommt ein 404er Fehler kann es sein das die Kombinationsartikel nicht für den Shop freigeschaltet sind?

 

[Raul]

doch das sind sie....

 

[css-umsetzung]

Und was ist mit den Kundengruppen für den Shop, kannst du da auch mall bitte schauen.
Wenn da auch alles OK ist solltest du mal einen drauf schauen lassen, der sich unter Umständen auch mal die Datenbank im Shop anschaut.

 

[Raul]

da ist denk ich mal och alles OK.....

 

[css-umsetzung]

Dann wirst du jemanden schauen lassen müssen ob die Artikel wirklich in der Datenbank angekommen sind, denn aktuell sieht es ja nicht so aus.
Es kann natürlich auch sein das die Artikel nicht Sichtbar sind weil es keine Bestände gibt, aber das ist von außen nur Rätselraten da ja niemand deine Konfigurationen kennt.

Du kannst ja auch mal so einen Kombiartikel in der wawi nehmen und per "rechtsklick -> im Onlieshop öffnen" aufrufen. Vermutlich wird der dann auch nicht zu finden sein.

Mach am besten nen Ticket auf

 

[Raul]

mit rechtsklick kann ich sie im Onlineshop öffnen! und bestand ist auch da......
dann werd ich wohl ein Ticket auf machen müssen, danke schon mal für eure Hilfe !!!!!

 

[negroyblanco]

Hallo Raul,

wir haben gerade das gleiche Problem. Wie wurde das bei dir gelöst?

 

[Laurents & Peters]

Hallo Raul,

wir haben auch das gleiche Problem. Gibt es dafür eine Lösung?

 

[Raul]

Hey Freunde

Also die Lösung des Problems war, den Artikel komplett zu löschen und neu anzulegen

Es hat absolut nichts geholfen, egal was wir probiert haben, also wurde der ganze Mist einfach gelöscht und neu erstellt

Da reicht schon ein falsches Komma in der Datenbank,was wir natürlich niemals gefunden hätten, und der ganze Artikel ist Schrott

Also bemüht euch nicht den Fehler zu suchen, ist sinnlos verschwendete Zeit