Neu Artikel Bilder werden beim Anklicken nicht vergrößert, Fehlermeldung erscheint, Update 1.5.19.0

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Dracula

Aktives Mitglied
Hallo liebe Forumsuser, Admins, Mods und wer sich so noch alles hier herumtreibt ;)

Nachdem ich jetzt alle Suchbegriffe durch habe z.B.: Artikelbilder vergrößern, Artikel Bilder vergrößern , Fehlermeldung, right path, rotes Feld usw.
und seit Stunden hier im Forum herumspringe und lese, schreibe ich jetzt doch einen neuen Fred.

Problem: Ein Kunde teilte mir mit, Artikelbilder im Shop (Frontend) können nicht vergrößert werden.
Artikelbild / Vorschaubild ist vorhanden, klickt man darauf kommt ein rotes Feld mit

Fehlermeldung : File'/www/htdocs/w0136a21/modellbaukompass.de/bilder/brandingbilder/' not found. Are vou sure this is the right path ?
Nur bei neuen Artikelbildern tauchte der Fehler auf.

Nach dem meine JTL-Superpremium Platin Gold IT-Service einen (bezahlten) Update auf Wawi 1.5.19.0 und/oder dem letzten Shop Update auf 4.1 irgendwas (auch bezahlt),
glaub ich gemacht hat, funktioniert das Vergrößern nicht mehr.
Kann dies leider nicht genauer angeben.

Nachdem ich bei meinem JTL-Superpremium Platin Gold IT-Service, nun auch noch mein Kundenlevel (dieser wird durch Edelsteine verkörpert) auf Holzkohle gesunken ist,
kann ich bei Ihm wahrscheinlich in Kürze mit keiner Antwort auf mein Ticket rechnen.
Ich bin mir nicht sicher (ich hab langsam Altersheimer), aber ich glaube beim letzten Update war das auch schon.

Was habe ich schon gemacht:
Nachden der Fehler nur bei neuen Artikelbildern aufgetaucht ist, vermutete ich nach lesen aller Freds zu ähnlichen Themen,
Chash löschen, erledigt, immer noch Fehler.
Verzeichnisse auf Server geprüft, 0 Byte.
....noch was gefunden .....
Alle Artikelbilder exclusiv oder so, neu übertragen.....
Jetzt ist die Vergrößerung bei allen Bildern nicht mehr möglich (hätte ich mir denken können).

Bitte um Euere Hilfe .... (und mach im 2ten Stock das Fenster zum Rausspringen auf)

Euer Dracula
 

Roddi

Sehr aktives Mitglied
14. Juli 2012
472
40
Wenn ich das richtig Lese gibt es das genannte Verzeichniss nicht unter der Pfadangabe.
Solltest also erstmal auf dem Server schauen wo das Verzeichniss hin ist.
Verschwindet ja nicht einfach so, es sei denn der "JTL-Superpremium Platin Gold IT-Service Mitarbeiter" hat es gelöscht. (Wobei ich mir das nicht Vorstellen kann)
 

Dracula

Aktives Mitglied
Guten Morgen Roddi,
Vielen Dank für Deine schnelle Reaktion.

Das Verzeichniss " /modellbaukompass.de/bilder/brandingbilder/ " ist vorhanden hat aber 0 Bytes.
evtl. wird der Pfad bei der Fehlermeldung nicht komplett angezeigt.
o.k. 0 Byts ist etwas wenig muss ich zugeben, aber sollten in dem Verzeichniss nicht die Artikelbilder sein ?
Wenn ja, wie bekomme ich die wieder dorthin ?
Denn Übertragen mit der WaWi funktioniert scheinbar nicht.

Denn gestern vor meiner genialen Idee, alle Daten aus der WaWi noch einmal komplett zu übertragen, konnte ich wenigstens noch ein paar Bilder vergrößern.
Danach ging das nicht mehr und dass der JTL-SPGIT-SM (JTL-Superpremium Platin Gold IT-Service Mitarbeiter) um 19.25 Uhr noch arbeitet,
und was gelöscht hat, kann zwar sein, vermute ich aber nicht.

Ich bin eher der Meinung die WaWi hat beim Übertragen der Daten etwas gelöscht bzw. mit "0" überschrieben.
 

Roddi

Sehr aktives Mitglied
14. Juli 2012
472
40
Schau doch mal im Admin-Bereich vom Shop unter System->Wartung->Status ob die Verzeichnissrechte gesetzt sind.
Sollte so aussehen:
Rechte.png
 

Rainer S

Moderator
Mitarbeiter
8. August 2018
611
90
Prüfe einmal bitte deine Einstellung im Backend für die Wasserzeichen, ich vermute das hier die Option Wasserzeichen aktiviert ist aber kein Bild hinterlegt wurde, deaktiviere bitte einmal die Wasserzeichenfunktion unter Storefront --> Bilder --> Wasserzeichen
 

Dracula

Aktives Mitglied
Hallo Rainer, vielen, vielen Dank, dass war es !
Es war kein Brandingbild vorhanden und die Option "Bild mit Brandingbild / Wasserzeichen versehen" war aktiviert.
Jetzt funktioniert wieder alles, mit und ohne Aktivierung,
aber es muss eben ein Brandingbild drin sein, bei der Aktivierung.

Eine kleine Programmtechnische Abfrage.
if Brandingbild vorhanden (ja)
then Aktivierung möglich
else Aktivierung nicht möglich.

oder ähnlich......

Vielen Dank auch an Roddi
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Rainer S
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Gelöst Kein Export der Artikel ohne Bilder möglich JTL-Ameise - Fehler und Bugs 2
Neu Connector überträgt keine Kategorien bzw löscht beim Abgleich die Kategorien der bestellten Artikel Shopware-Connector 0
Neu Falsche Preise in der Artikel Listenansicht JTL-Shop - BETA - Feedback und Bugmeldungen 4
Beantwortet Shop4 Einstellung Artikel Verfügbar Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Artikel Bewertungen verschwunden nach Artikel Update Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 4
Neu Einkauf - Automatisiertes Bestellen - Naturalrabatt beim Artikel hinterlegen JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Beantwortet Workflow Artikel Höhe ermitteln JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu JTL-Packtisch: Druck von Pickliste: alle Artikel auf 1 Seite User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Beantwortet Kupon Artikel Rabattierung / in Prozent JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Lagerbewertung FBA Artikel "Nicht verkaufbar" Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 0
Neu Artikel Vorbestellen im WooCommerce Shop trotz angelegter Lieferantenbestellung nicht möglich WooCommerce-Connector 0
Neu Wie Artikel in Vorlage gruppieren? Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Artikel wird nicht nach woocommerce übertragen WooCommerce-Connector 0
Neu Wie kann das sein? Ameise sagt 414 Artikel importiert, WAWI sagt 404 Artikel vorhanden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Ihre Bestellmenge für diesen Artikel muss ein Vielfaches vom Abnahmeintervall sein. Falsche Einstellung? JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Gelöst Anzeige Artikel im Zulauf Gelöste Themen in diesem Bereich 4
Neu bei "einzustellende Angebote" sind Artikel hellblau markiert und ich kann nichts tun Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 3
Neu Umzug von Shopware zu JTL.Shop - Artikel, Kategorien, Kunden, alles ohne die Umsätze mit zu nehmen, wie? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Amazon Artikel erzeugen mit Varianten Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 2
Neu Einzelartikel auf Amazon zu einem Varkombi-Artikel zusammenführen Amazon-Anbindung - Ideen, Lob und Kritik 5
Neu Artikel Migration FBA+FBM+FBM-Prime Starten mit JTL: Projektabwicklung & Migration 3
Neu Cross-Selling Gruppen Artikel dauerhaft zuweisen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 9
Neu Artikel-Export via Aufgabenplaner -> Produktbeschreibung nur "..." statt Artikeltext Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Artikel vom Lieferanten zur Auswahl anlegen, wie?? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Exportfunktion auf X Artikel begrenzen Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Neu Ebay: Artikel automatisch einstellen Probleme eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Neu Ausliefern eines Auftrages rückgängig machen - Artikel rücklagern User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Bestellvorschläge Artikel in Aufträgen berücksichtigen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
Neu Artikel anlegen mit Bestandsführung öffnet ..... Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Worker und Artikel/Kategorien-Onlineshop-Abgleich JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Keine Zahlungsart an JTL WaWi übertragen bei bei Nullbon (Umtausch gegen Artikel gleichen Warenwertes) JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu Artikel mit der Ameise im Kategorienbaum verschieben User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Sortierung der Kategorien beim Artikel Shopware-Connector 0
Beantwortet Dauer der Artikel im Warenkorb verlängern - auch wenn Browser geschlossen wird Betrieb / Pflege von JTL-Shop 4
Neu Ältere Artikel welche ich bereits deaktiviert und gelöscht habe tauchen im Shop immer noch auf? Modified eCommerce-Connector 0
Gelöst Mehrere Artikel auf einer Pickliste Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 2
In Diskussion Stückzahlbox ausblenden - nur 1 Artikel in den Warenkorb Betrieb / Pflege von JTL-Shop 3
Neu Artikel im Shop zurückgesetzt, keine SEO URL´s mehr Betrieb / Pflege von JTL-Shop 8
Neu Online-Artikel kennzeichnen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
In Diskussion Workflow wird nach Änderung am Artikel durch Ameise nicht ausgelöst JTL-Workflows - Fehler und Bugs 3
Neu Bestandsführung - Artikel Auslieferung JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Gelöst Überkäufe - Artikel wenn nicht lagernd keine Pickliste erzeugen Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 2
Neu VK-Summe der Komponenten für mehrere Artikel ausführen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 3
Beantwortet ProductStockLevelBeforePushEvent / Artikel SKU Shopware-Connector 4
Gelöst Mehr Felder nötig beim Anlegen neuer Artikel über JTL-WMS JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Artikel lieferbar ab... User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Beantwortet Wenn Bestand im Lager X für Artikel Y = 0, dann versende Email JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Gelöst Exportformat für Idealo -- Artikelgruppe ausschließen -- einzelne Artikel gezielt ausschließen Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Gelöst JTL-WMS Mobile 1.5 - Artikel erstellen und Artikeldruck JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Ideen, Lob und Kritik 3
Neu Exportformat: Artikel mit mehreren Kategorien - gezielt eine Kategorie exportieren Betrieb / Pflege von JTL-Shop 2
Ähnliche Themen