Abgelehnt Arbeitsplatzkonfiguration wird gelöscht bei Absturz

[intrinsicforce]

Hallo,

wenn der Packtisch abstürzt oder auf unkonventionelle Art geschlossen wird (Prozess beendet über Taskmanager, automatischer Windows-Neustart nach Update usw..), wird die Arbeitsplatzkonfiguration gelöscht. D.h. es müssen z.B. alle Drucker wieder neu zugewiesen werden.

Ist das so beabsichtigt?

Viele Grüße!

 

[Stetto]

Hi, welche Version benutzt du?

 

[intrinsicforce]

Version 1.5.37.0, das Problem bestand aber auch schon in Vorversionen.

 

[Stetto]

Ist das reproduzierbar? Also wenn du JTL- WMS bspw. "hart tötest" über den Taskmanager gehen die Drucker verloren?

Eigentlich ist das nicht möglich. Version 1.5 speichert die Drucker entweder in einer XML-Datei auf der Festplatte oder als Eintrag in der Windows-Registry.

Falls ihr aber nicht mit einer lokal installierten JTL-WMS arbeitet, sondern mit einem Cloud- Hosting, Remote Desktop oder RemoteApp - könnte das Problem sein, dass ihr beim Neu-Verbinden immer eine neue Windows-Session öffnet.

Drucker heißen dann immer "HP Deskjet (Verbindung 2)", nach einem Absturz und neu verbinden "HP Deskjet (Verbindung 3)" usw.. ergo findet JTL-WMS bzw. JTL- Packtisch+ den Drucker nicht mehr.


In JTL-Wawi und JTL-WMS ist ab Version 1.6 jedenfalls eine vollständig neue Druckerverwaltung integriert und auch die alten Speichermethoden werden nicht mehr benutzt, weshalb es hier keinen Fix bzw. Änderung mehr geben wird.

 

[intrinsicforce]

Danke für die ausführliche Antwort.

Das Problem ist reproduzierbar, allerdings nur auf einem von zwei Systemen - sehr merkwürdig! Beide laufen mit Windows 10. Zugriff erfolgt nicht über RDP sondern SQL auf von JTL gehostetem Server.