Neu Ansprechpartner mit mehreren E-Mails Adressen in den Kunden

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

jzw

Neues Mitglied
22. Oktober 2023
4
0
Hallo,
wir würden gern bei einem Kunden einen Ansprechpartner anlegen, in dem dann mehrere E-Mail Adressen hinterlegt sind
Hintergrund: die Rechnung muss an 2 verschiedene E-Mail Adressen verschickt werden
naiv haben wir im E-Mail Feld dann eingegeben: email01@domain.de;email02@domain.de
Die Wawi interpretiert das dann aber so, dass email01@domain.de als "Name" und email02@domain.de als eigentliche E-Mail verwendet wird, folglich wird nur die 2. E-Mail wirklich verschickt
bug? feature?


Gruß
JZW
 

Jan K.

Neues Mitglied
Mitarbeiter
13. März 2024
3
2
Hallo @jzw ,

Das kann man mit Hilfe von Eigenen Feldern im Kundenstamm erreichen. Ein eigenes Feld erstellen, dieses z.B. „Ansprechpartner“ nennen und dann so viele Felder erstellen, wie E-Mail-Adressen benötigt werden.
Admin > Eigene Felder > Im Dropdown Menü auf „Kunde“ stellen > Gruppe anlegen > Feld anlegen.
Das Ganze ist ausführlicher in unserem Guide beschrieben: Eigene Felder anlegen – JTL-Guide (jtl-software.com)

Sobald das Eigene Feld für Kunden angelegt ist, kann man diesen im Kundenstamm selbst dann editieren.
Kundenstamm öffnen > oben auf das Raster „Eigene Felder“ > und schon kann man dort die E-Mail-Adresse des Ansprechpartners eintragen. Auch das ist im oben verlinkten Guide nachzulesen.

Nun muss nur noch eingestellt werden, dass sowohl an den Kunden als auch an den Ansprechpartner eine E-Mail gesendet wird.
Das lösen wir mit Hilfe von Workflows. Manuelle Workflow-Ereignisse – JTL-Guide (jtl-software.com)

Hier werden zwei Workflows benötigt.
Workflow 1: Rechnungsemail aus Kundendetails
Unter Rechnung erstellt.
Bedingungen: Eigenes Feld „Email Ansprechpartner“ UNGLEICH „(E-Mail des Kunden einfügen)“
Aktion: Ausgabe, Ausgabemodus: Mailen, Formular: Rechnung
Workflow 2: Rechnungsmail aus Ansprechpartner
Unter Rechnung erstellt.
Bedingungen: Eigenes Feld ,,Email Ansprechpartner“ GLEICH „(E-Mail des Kunden einfügen)“
Aktion: Ausgabe, Ausgabemodus: Mailen, Formular: Rechnung. Hier aber zusätzlich unter „Alternativer Empfänger“ die Variable für die E-Mail-Adresse aus dem Ansprechpartner nehmen. Das überschreibt dann die E-Mail aus den Kundendetails.

Dieses Vorgehen kann man im Nachhinein auch in den Hintergrundprozessen ( Hintergrundprozesse – JTL-Guide (jtl-software.com) ) im Reiter Workflow Log überprüfen.

LG
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Vorlagen: Variable Ansprechpartner in Ausgabe 2.0 Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 1
Neu Export der Ansprechpartner nicht möglich JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 2
Neu Artikelsuche mit % Platzhalter funktioniert nicht mehr JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Im lieferschein wird der Gutscheincode im Arikelnamen mit ausgegeben User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Track & Trace spricht mit eBay nur national ? JTL-Track&Trace - Fehler und Bugs 0
Neu JTL Shop - Liferland auswahl mit Kundengruppe User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Export von Kategoriedaten (Ebene 3) mit den dazugehörigen Artikel Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
In Diskussion Artikelbeschreibung mit Workflow umschreiben JTL-Workflows - Fehler und Bugs 1
Neu Ein Produkt - mehrere Lieferanten mit unterschiedlichem Umfang Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 8
Kartonagen und Versandart nicht in Positionsliste mit aufführen JTL-Wawi 1.8 1
Neu Rabatt für Kinder mit Rabattangabe User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Mit Wawi nur auf dem Server arbeiten oder auf Server-Client Betrieb umstellen? JTL-Wawi 1.8 7
In Bearbeitung Welches Adroid Pad mit EPSON TSE Drucker? JTL-POS - Fragen zu Hardware 1
👉 Kunden mit Leistungsproblemen bei Artikelansicht/Artikelsuche/Timeout gesucht! JTL-Wawi 1.8 0
Neu Probleme mit Bestand bei Variationsartikel eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu E-Mail-Blacklist ist mit Platzhalter möglich, sieht man aber nur im Quellcode JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Wo und wie finde ich meine Kunden mit einer Marketing-Permission? JTL-Shop - Ideen, Lob und Kritik 0
In Bearbeitung Feature Request: Favoriten mit Tabs, also Unterkategorien Tab1-Favoreiten1 Tab2-Favoriten2,... Allgemeine Fragen zu JTL-POS 1
Neu Vaterartikel mit Bestand 0 Kindartikel 825 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Durch Zahlungsarten in Auftrag iterieren mit DotLiquid User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Excel mit Bild direkt in Ameise hochladen? JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu JTL-Shop oder Workflow: Artikel mit Menge > 1 sollen trotzdem als separate Einzelartikel im Auftrag aufgeführt werden User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Wie kann ich mit der Wawi Ebay Rechnungen erstellen und nach ebay hochladen? eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 3
Neu Kindartikel mit Amazon-Angebot verknüpfen Amazon-Lister - Fehler und Bugs 0
Gelöst Artikel mit PReisabfrage Negativer Betrag für Lotto-Auszahlung Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu BETA aktuelle Connector Version mit WPML Unterstützung WooCommerce-Connector 7
Neu Googlesuche Treffer mit falschen Angaben. Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 11
Barcodescanner Fehler mit ein "U" am Ende JTL-Wawi 1.8 0
Neu mit FBM für Ausland User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Probleme mit Artikel Abgleich Shopware-Connector 2
Ausgabe des Warenbestandes mit Fulfillment Lager JTL-Wawi 1.8 0
Neu Variations Artikel mit Kindern automatisch Stücklisten zuweisen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
Neu Artikel von JTL mit Ebay verbinden in Easy Action Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 2
Neu Erreichbarkeit von Seiten mit 0 Bestand in 5.3.1 JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
Kaufland Umzug Unicorn nach SCX mit eigenen Produkten - HowTo? kaufland.de - Anbindung (SCX) 3
Neu Export Gesamtpreis für Artikel mit Mindestabnahme Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Lieferantenbestellung mit Bild User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Fehlermeldung "Ein Element mit dem gleichen Schlüssel wurde bereits hinzugefügt" JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Einlagerungsliste mit Lagerposition bzw. Feld "Kommentar1" JTL-Wawi 1.8 0
Neu Migration Shopware 5 auf 6 mit JTL-Wawi ohne Datenverlust Shopware-Connector 1
[JTL-WAWI API] Bestellung mit Stücklistenartikel JTL-Wawi 1.8 5
Neu Stücklisten mit puffer Bezug von anderen Artikeln User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Wichtig Beta Connector für Presta 8 mit PHP 8+ PrestaShop-Connector 72
Neu Probleme mit EAN als Barcode bei Varkombis Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 3
Artikelstatistik mit Umlagerungen JTL-Wawi 1.8 0
Neu CSV Auftrag mit Artikeldaten (GTIN, Beschreibung, etc.) exportieren Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 1
Neu PrestaShop Connector für Prestashop 8 mit PHP 8.2 wird nicht unterstützt PrestaShop-Connector 3
Neu Packtisch: In der Liste der Aufträge neue Feld-Spalte mit Spalteneditor hinzufügen Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Wechsel WAWI Hosting von JTL mit RDP auf ecomDATA User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
Neu Eigene Seiten mit Plugin erstellen Technische Fragen zu Plugins und Templates 1

Ähnliche Themen