Ansprechpartner bei Kunden

[ASFolien]

Hallo @all,

bei größeren Firmen mit verschiedenen "Abteilungen" und einer Rechnungsanschrift/Kundennummer besteht das Problem, dass uns die Eingabefelder in der Kundendetails-Maske ausgehen.
Größtes Problem ist dabei der Ansprechpartner, darum unsere Frage an das JTL-Team und das Forum:
Ist es möglich bei den Kundendetails, genau gleich wie bei den Lieferanten, Felder für das Anlegen von Ansprechpartnern zu generieren?
Somit kann man dann auch die einzelnen Tel. Durchwahlen und E-Mails eintragen.

LG

 

[gerhard5302]

AW: Ansprechpartner bei Kunden

Ein seit Jahren altbekannter Wunsch. Speziell das mit den Ansprechpartnern und mehreren Kunden E-Mail Adressen.
Leider bis jetzt nicht erhört.

Offenbar baut man lieber monatelang an neuen Funktionen (die dann - darauf könnte ich fast wetten - ja doch nicht auf Anhieb rund funktioieren werden), statt Vorhandes brauchbar(er) zu machen bzw. zu verbessern. Schade.

lg
Gerhard

 

[ASFolien]

AW: Ansprechpartner bei Kunden

Hallo Gerhard,

danke für deine Antwort, hab zwar vor meinem Eintrag schon das Forum durchstöbert, aber konnte leider nichts eindeutig finden!
Eigentlich ist es -wie Du es erwähnt hast- auch logisch, dass diese Funktion ein muß für die Kundenkontakt-Pflege ist.

LG
Andi

 

[Just1978]

AW: Ansprechpartner bei Kunden

Hallo,
wir arbeiten mit Phrase Express (Autotextprogramm) und fügen in die Bemerkung den Ansprechpartner durch Eingabe eines Kürzels inkl. vorfuormulierten Text ein. Dauert pro Auftrag ca. 2 Sekunden und unsere Kunden haben immer den passenden Ansprechpartner (und rufen zudem nicht die 0800 Nummer an um sich verbinden zu lassen 🙂

Gruß
Just