In Bearbeitung Amazon Bestellung - RA nicht freigeschaltet!

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Bird-Box

Aktives Mitglied
12. Oktober 2017
80
11
Hallo,

gestern hatte ich eine Amazon Bestellung, bei der dann im Auftrag keine Rechnungsadresse und keine Versandadresse stand.

Nur die Info: RA nicht freigeschaltet!

Alle anderen Aufträge davor UND danach sind ganz normal durchgelaufen.

Hat sich da Amazon einmal verschluckt? Werde es auf jeden Fall mal weiter beobachten.

Liebe Grüße
Patrick
 

Bird-Box

Aktives Mitglied
12. Oktober 2017
80
11
Hallo,
heute habe ich wieder so einen Fall gehabt.
Wieder eine Bestellung mit RA nicht freigeschaltet!
Sind aber nur Einzelfälle... also am Format von Amazon sollte es daher vermutlich eher nicht liegen, oder?
LÖiebe Grüße
Patrick
 

jb2017

Aktives Mitglied
29. März 2017
36
4
Nordrhein-Westfalen
Meine mal was gelesen zu haben, das es da bestimmte Kunden bei amazon gibt bei denen die Rechnungsadresse irgenwie nicht freigegeben wird, Promis, Politiker oder besondere Berühmtheiten und sowas, ist aber schon länger her und habs nicht mehr hundert Prozent im Kopf :coffee:
 

neuling-help

Gut bekanntes Mitglied
15. Mai 2016
190
23
Hallo,
heute habe ich wieder so einen Fall gehabt.
Wieder eine Bestellung mit RA nicht freigeschaltet!
Sind aber nur Einzelfälle... also am Format von Amazon sollte es daher vermutlich eher nicht liegen, oder?
LÖiebe Grüße
Patrick
Wurden bei diesen Verkäufen irgendwelche Gutscheine oder Coupons von euch eingelöst?
Wir hatten dies nur bei Verkäufen an Kunden, die von uns einen Gutschein erhalten hatten (als Entschädigung für fehlerhafte Lieferung).
Waren dementsprechend 0€ Rechnungen. Dort wurde auch die RA nciht übermittelt.
 

joebill

Aktives Mitglied
3. November 2015
34
1
Bei uns seit zwei Tagen gleiches Problem!
Bei jeder Übernahme einmal "RA nicht freigeschaltet" - im Sellercentral werden die Details aber angegeben! Nein, keine Gutscheine!
Bitte dringend bearbeiten, danke.
 

RGausM

Mitglied
11. Februar 2020
8
1
Ich hänge mich hier mal an, gibt es zu dieser Fragestellung eine Lösung? Wir haben diesen Text in JEDER Rechnungsadresse stehen....?
 

Patrick Braunstein

Moderator
Mitarbeiter
20. Februar 2020
133
18
Hallo Zusammen,

Ich gehe mal davon aus dass jeder von euch die Bestellberichte nun korrekt eingerichtet hat.

tritt das Problem auf allen Marktplätzen auf oder nur auf einzelnen?
Welchen Status haben die Bestellungen im Marktplatzbereich der Wawi?

Bei Amazon.com.au werden zum Beispiel Grundsätzlich keine Rechnungsadressen übertragen. Respektive gibt es das Feld dafür nichtmal im Bestellbericht.
 
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