Amazon Angebotsverwaltung - Artikelnamen fehlen teilweise

[Mahoni]

Moin Gemeinde,

ich habe bei Amazon ca. 60 Artikel mit Wawi selbst erstellt. Bei ca. der Hälfte der Produkte zeigt die ANgebotsverwaltung zwar alle Detaildaten, jedoch nicht den Artikelnamen an. Im Sellercentral ist der Artikel auch vorhanden, allerdings inaktiv und ohne Namen. Bilder, Preis, etc erscheinen aber. Öffne ich den Artikel im Sellercentral, steht der Artikelname auf einmal da, speichern bringt aber keine Änderungen. Alle Artikel wurden mit artikelabhängigen Werten verknüpft. Alles Artikel mit und ohne VAriationen.

Löschen und neu versuchen bringt keine Punkte.

Kennt jemand das Problem oder idealerweise die Abhilfe dazu?

Version 967

Grüße und Danke

 

[Thomas Lisson]

AW: Amazon Angebotsverwaltung - Artikelnamen fehlen teilweise

Hi,

das Problem hab ich schon häufiger gesehen - Amazon um Abhilfe bitten - nur die können das geradebiegen

 

[Mahoni]

AW: Amazon Angebotsverwaltung - Artikelnamen fehlen teilweise

Hallo Thomas,

danke für die schnelle Antwort. Antwort von Amazon:
Laut der von Ihnen angegebenen ASIN/ArtNr 292 gibt es ein Problem mit dem Artikel, den Sie eingestellt haben. Unser System zeigt, dass Sie den Artikel manuell listen.

Die Artikel werden von unserem System leider nicht als Variation vernommen. Daher erscheint das Angebot für Sie im Konto als "nicht komplett" und ohne Titel. Ich würde Ihnen empfehlen, die Artikel zu der Variation zuzulegen - dies kann durch ein partial_update getätigt werden, indem Sie eine Vorlage unter "Lagerbestand - Mehrere Artikel hochladen - Vorlage herunterladen" auf Ihrem PC speichern. Falls Sie Fragen oder Hilfe bezüglich der Dateien benötigen, würde ich Sie gerne bitten unsere Kollegen von der FEED-Abteilung per Mail oder Telefon für eine präzise Bearbeitung zu kontaktieren.
Das System kann nun nicht erkennen, ob Sie die Artikel als Einzelartikel listen oder eine Variation erstellen wollen.
Um das Angebot manuell zu reparieren, würde ich Sie gerne bitten, den Artikel zu löschen und erneut anzulegen.

Das kuriose ist, dass die "falschen Artikel" allen anderen in der Wawi gleichen, was Var.kombis, Globale Angaben, Pflichtangaben, etc betrifft. Verstehe ich was nicht, oder versteht Amazon mich nicht?

Grüße und Danke für das großartige und umfangreiche Produkt