Neu Alle Pakete mit Status "unbekannt"

  • Wichtiger Hinweis: Aufgrund der hohen Auslastung ist das Kundencenter aktuell sehr langsam - wir bitten um Euer Verständnis.
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windpocke02

Gut bekanntes Mitglied
6. März 2017
106
6
Hallo,
wir haben letzte Woche testweise Track&Trace eingebunden. Die ersten Sendungen wurden alle am 20.06. erstellt. Alle befinden sich nach wie vor im Status "unbekannt".
Ich habe die Autorisierung nach der Mail von JTL am Wochenende nochmals erneuert. Alle beiden Haken sind grün, aber der Status ändert sich nicht.
Unter "Versand > JTL Track&Trace" sind die entsprechenden Versandarten ausgewählt / angeklickt. Im Worker ist Track&Trace aktiviert und wird auch "erfolgreich beendet".
Hta noch jemand eine Idee? Wawi Version ist 1.8.12.2
Danke und Grüße, Daniel
 

windpocke02

Gut bekanntes Mitglied
6. März 2017
106
6

Verkäuferlein

Sehr aktives Mitglied
29. April 2012
2.403
879
Hallo,
wir haben letzte Woche testweise Track&Trace eingebunden. Die ersten Sendungen wurden alle am 20.06. erstellt. Alle befinden sich nach wie vor im Status "unbekannt".
Ich habe die Autorisierung nach der Mail von JTL am Wochenende nochmals erneuert. Alle beiden Haken sind grün, aber der Status ändert sich nicht.
Unter "Versand > JTL Track&Trace" sind die entsprechenden Versandarten ausgewählt / angeklickt. Im Worker ist Track&Trace aktiviert und wird auch "erfolgreich beendet".
Hta noch jemand eine Idee? Wawi Version ist 1.8.12.2
Danke und Grüße, Daniel
Hi,
Es scheint gerade massive Probleme mit T&T zu geben. Bei uns hat T&T seit dem 19. auch keinen Sendungsstatus aktualisiert und, noch ärgerlicher, es bremst den Versand phasenweise extrem aus.
Hier ist der Thread dazu (vor allem zum langsamen Versand): https://forum.jtl-software.de/threa...itverzoegert-2-min.221260/page-5#post-1185712

Ist das denn bei Euch beides DHL?
 
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