Gelöst Aktuell kein Versand Möglich?

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Xantiva

Sehr aktives Mitglied
28. August 2016
1.787
313
Düsseldorf
Moin, bei uns gibt es auch keine DPD Label ... :(

Ich habe aber noch eine Verständnisfrage:

Wenn ich das hier jetzt richtig lese, dann gibt es für JTL- Shipping einen eigenen Server von JTL, über den die Kommunikation läuft? Und der macht die Probleme?

Ich bin bislang davon ausgegangen, dass die Aufrufe vom Packtisch, etc. direkt die Schnittstelle den Versanddienstleister nutzen?


Wir haben noch DPDPrint hier - kann ich problemlos darüber die Label erzeugen? Wenn ich das richtig sehe, wurden schon Tracking IDs vergeben. Dann müssten die mit den ID von DPD Print überschrieben werden? Macht das an anderer Stelle wieder Probleme?
 

DiplomWurst

Aktives Mitglied
3. Juli 2016
57
3
Versand geht nicht. Egal welcher Versandart. DHL hat sich schon gemeldet dass die heute extra früh kommen. Toll. Bitte um Meldung wie lange das dauert. Sonst machen wir das per Hand. Wohl oder Übel.
 

vmgmbh

Sehr aktives Mitglied
26. November 2010
1.054
14
Der Aussage, dass so etwas nicht passieren darf/sollte, kann ich nur zustimmen.
Gleicher Meinung. Wir zahlen haufen Kohle für WMS jedes Monat, also richtet doch eure System doch mal bitte so ausfallsicher und dupliziert ein, dass so etwas nicht passieren kann. Vor allem auch noch am Montag!

Es wäre aber dennoch sehr hilfreich mal endlich eine Zeitabschätzung zu geben wann das Problem behoben sein wird bzw wie der Stand der Dinge ist. Haben >1k Pakete!
 

Robin

Gut bekanntes Mitglied
22. August 2014
137
18
DHL und Internetmarke funktionieren nicht. Gottseidank hatten wir gestern schon einiges verpackt.

Für störungen wäre ein eigener Twitteraccount echt gut.
 

sko84

Aktives Mitglied
19. Dezember 2013
62
9
Same here. Ruhe bewahren Leute es hilft alles nichts. Schnappt euch nen Kaffee oder eure Sekretärin. Seid froh das es nicht vor Weihnachten war...

Die Jungs bekommen das sicher zeitnah auf die Reihe :)
 
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Reaktionen: Jan Weber

uwmarcus

Aktives Mitglied
30. Juli 2010
82
10
Laut DPD IT liegt wohl auch ein Fehler bei DPD intern vor...

DHL geht auch nicht: "Für SOAP Messaging ist ein HTTP Content_type-Header erforderlich"
Geht bei euch DHL?

Bei uns geht gar nichts - und das am Montag
 

tafechner

Offizieller Servicepartner
SPBanner
31. Juli 2010
780
102
Berlin
Hallo, Leute regt euch nicht so auf, das kann passieren und die Jungs oder Mädels von JTL arbeiten mit Hochdruck daran und wie soll man die Dauer einschätzen wenn man den Fehler ersteinmal eingrenzen muss.
Gruss aus Berlin euer Team com-ins-netz.de
 

Bernhardbrot

Aktives Mitglied
8. Mai 2015
37
4
Ich versuche gerade wieder bei DHL per CSv die daten zu importieren, klappt leider auch nicht mehr :D
Jemand zufällig eine gängige Vorlage zur Hand für den Nationalen Versand?
 

dossy

Aktives Mitglied
15. August 2010
57
6
Bei uns ist Hermes ebenfalls betroffen. Es können keine Etiketten gedruckt werden. Heute morgen ging es noch. Falls vor der Abfrage beim jeweiligen Versanddienstleister tatsächlich noch eine Server von JTL davor hängt, sollte JTL hier dringend eine Lösung finden, um diesen Fehler für immer auszuschließen. Wir zahlen pro Jahr über 2400.-EUR an JTL und durch so einen Fehler entsteht ein riesen Chaos hier im Versand. Das Fatale sind auch die eBay Sendungen. Wir müssen nach einem Werktag an den Kunden verschicken. eBay trackt den Scan des Hermes Fahrers. Verlassen die Sendungen heute nicht rechtzeitig das Lager werden einem diese Sendungen als "nicht fristgemäß im eBay Verkäufer Cockpit" angelastet. Das kann einem an einem Montag mit sehr vielen Sendungen den "Top Verkäufer Status" kosten, den man dann verlieren kann. Das ist also extrem ärgerlich und risikobehaftet!!!

Bitte jetzt Vollgas!
 

Lighthouse

Gut bekanntes Mitglied
3. Februar 2016
120
6
Fulda
Bei uns steht DPD auch mit der gleichen Fehlermeldung ...

DAS THEMA hatten wir beim letzten Ausfall auch schon mal, warum uns nicht die Möglichkeit gegeben wird, das Shipping Modul auf einem eigenen Server laufen zu lassen.
 

dossy

Aktives Mitglied
15. August 2010
57
6
Mir ist ehrlich gesat jetzt nicht zum lachen "ck-trading". Ein Verlust des "eBay Top Verkäufer Status" zieht bei uns bis zu 70% Umsatzverlust nachsich, da sehr vieles über Top-Angebote läuft, die dann nicht mehr möglich sind. Zudem wird dann das Ranking beeinflusst und man rutscht mit wichtigen Artikeln wieder nach hinten. Das sind Fakten.

Die Fehlermeldungen lauten:
Fehler: Für SOAP Messaging ist ein HTTP-Content-Type-Header erforderlich, es wurde jedoch keiner gefunden.
Fehler: Der Remoteserver hat eine unerwartete Antwort zurückgegeben: (502) Bad Gateway.
 
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Björn Ponsen

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2016
961
84
Eine Wichtige Info noch :

Wenn Ihr versucht die Ganzezeit, um zu Testen ob es wieder funktioniert, Labels erzeugt dann werden diese auch im GKP aufzufinden sein. Bitte Storniert die hier im GKP da diese sonst berechnet werden könnten.
 
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