3.20 Keine Stornomail mehr durch Shop

Anarchnophobia

Gut bekanntes Mitglied
26. Oktober 2010
229
24
Leipzig
Siehe Titel

Kunde bestellt über 3.20.2, Bestellung wird im Wawi storniert -> es wird keine Stornomail mehr durch den Shop geschickt.

Im E-Mail Log taucht auch nix auf.

Gruß
 

Anarchnophobia

Gut bekanntes Mitglied
26. Oktober 2010
229
24
Leipzig
AW: 3.20 Keine Stornomail mehr durch Shop

Achtung, nun wird es komisch:

Wenn man zwischendrin die Bestellung im Wawi anpasst und anklickt "auch im Webshop aktuallisieren" - dann kommt die Aktuallisierungsmail an den Kunden. Soweit richtig.

Wenn man DANN die Bestellung storniert kommt auch die Stornomail. verrückt.

Passt man die Bestellung nicht an und storniert einfach nur, dann kommt keine. Extra nochmal getestet.

Oo
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.310
170
AW: 3.20 Keine Stornomail mehr durch Shop

ok, das dürfte dann aber kein 3.20-Problem sein, sollte sich in 3.19 mit Wawi 0.99923 genauso verhalten. Noch eine häufige Fehlerquelle: In der Zahlungsart kann man wählen, ob Stornomails gesendet werden sollen, oder nicht.
 
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