Neu 2. Idealo Shop bei Unicorn gelöscht, danach Probleme mit der Ameise

[Lehmann]

Hallo zusammen,

wir sind noch neu im JTL und Unicorn Bereich. Haben zwar einen Dienstleister, der uns helfen wollte. Der meldet sich aber plötzlich nun nicht mehr.
Das Problem:

JTL mit Unicorn2 Anbindung. REAL ist schon angeschlossen. Nach der Anbindung von IDEALO hatten wir durch einen wohl häufiger vorkommenden Fehler IDEALO 2x in der Wawi.
Da wird es gerne übersichtlich haben, mit dem UNICORN2 Heldpesk einen Eintrag gelöscht.
Danach liessen sich keine Artikelbeschreibungen mehr mit der Ameise aktualisieren. Die Fehlermeldungen dazu:
Datensatz 22: Keine Multishop Lizenz vorhanden. Dem Artikel [Y] können nicht mehrere Texte zugeordnet werden.
Datensatz 22: Keine Multishop Lizenz vorhanden. Dem Artikel [Y] können nicht mehrere Texte zugeordnet werden.
usw
Die Beschreibungen landen beim Arikel alle in der ebay Beschreibung. Artikelnummer in diesen Artikeln bei ebay ist dann immer (Y)

Gibt es da irgendwelche laientauglichen Schnellhilfen?
Oder jemanden, der es in einem Schnelleinsatz fixen kann?

Danke schön.

 

[John]

Geh mal in der Wawi oben ins Menü Onlineshop > Onlineshop Anbindung.

welche shops sind in der Liste?

 

[Lehmann]

Dann kommt eine Popup mit Fehlermeldung: Keine gültige Multishop Lizenz. 2 Webshops wurden ausgeblendet.
Wenn ich die Info bestätige, kommt die Übersicht, in der nur ein Dummyshop eingetragen ist.

 

[Enrico W.]

Du kannst Dir das Multishop-Modul im Kundencenter als Testversion freischalten, sofern Du diese noch nicht genutzt hast.
Die würde ich einmal aktivieren, dann kannst Du die eingetragenen Shops einsehen und bearbeiten. Trag dann bitte Sorge, dass nur noch ein Shop in der Konfiguration eingetragen ist.

Solltest Du bewußt mehrere Shops nutzen wollen, dann wirst Du das Multishop-Modul auch buchen müssen.

 

[John]

@Enrico W. Ein Shop zuzüglich beliebig vieler Unicorn Ambindungen laufen doch aber ohne Mutlishop, oder?

Evtl. ist das auch was für den JTL/Unicorn Support. Wenn da doppelte Shops angelegt wurden, sollte das der Support grade ziehen...

 

[Lehmann]

okay, danke für die Hinweise. Habe ich schon ein paar Mal gelesen, die Sache mit der Multishop Lizenz. Es geht in der Tat um einen Shop und einige Unicorn Anbindungen.
Dann werde ich mich mal an die Arbeit machen. Danke nochmal.

 

[Enrico W.]

Die Multishop-Lizenz ist hier nötig, um ausgeblendete Shops bearbeiten zu können. Ansonsten benötigte man die nur, wenn man in den Unicorn-Shops auch eigene Beschreibungen pflegen möchte.