Gelöst 1.0.8.1: Workflows worken nicht so richtig.

[Verkäuferlein]

Hallo,

wir haben 2 Workflows eingerichtet, die mit Zeitverzögerung nach der Rechnungserstellung bestimmte Vorgänge auslösen sollen:

1.) 1 Minute nach Rechnungserstellung: Exportdatei aus Rechnungsvorlage erzeugen mit Kundendatensatz und aus Anfagsbuchstaben ermittelter Debitorennummer / Sammeldebitorennummer (5000ms auf Ausgabe warten), anschließend Import per Kommandozeilen- Ameise starten, um die erzeugte Datei zu importieren und die Debitorennummer zu setzen.

2.) 5 Minuten nach Rechnungserstellung: Rechnung in der Buchhaltung drucken.

Leider funktioniert beides nur sporadisch. Teilweise wird eine leere Exportdatei erstellt, welche dann schreibgeschützt ist und damit wohl das Überschreiben für den nächsten Export und das Weiterlaufen des 1. Workflows behindert.

Der 2. Workflow findet teilweise extrem verspätet statt bzw. eben auch gar nicht (zumindest nicht absehbar). Wir haben jetzt alle Rechnungen seit 01.02.2016 noch im Workflow-Queue. Der Worker läuft auf dem Server aber konstant und gleicht auch Shops und Plattformen ab.

Woran kann das liegen und was ist zu tun?

Gruß,
Verkäuferlein

 

[D. Lehmeier]

AW: 1.0.8.1: Workflows worken nicht so richtig.

Hi,

bei dem Export sind 5000ms vielleicht etwas zu wenig, hast du da mal mehr probiert ?

Und zu 2, sind denn im Workflowlog (Einstellungen->Hintergrundprozesse->WorkflowLog) irgendwelche Fehler zu sehen ?

 

[Verkäuferlein]

AW: 1.0.8.1: Workflows worken nicht so richtig.

Hallo,

wieviel ms sollten denn ausreichend sein? 30000 (30 Sekunden)?
Es handelt sich um einen einzelnen Kundendatensatz, der jeweils exportiert wird.

Im Log steht gar nichts Ergiebiges, nur Infos ( Workflow 'Drucken der BuHa-Rechnung' wurde in die Queue eingefügt.), aber keine Fehler. Hängt wie gesagt ansonsten alles im Queue fest. Wird denn auch der 2. Workflow (Rechnungsdruck in BuHa / hat keine Bedingungen) gestoppt, wenn beim 1. Workflow was schief läuft?

Danke und Gruß,
Verkäuferlein

P.s.: Magst Du Dir bei der Gelegenheit auch noch einmal das hier angucken: http://forum.jtl-software.de/jtl-wa...-1-bug-export-gibt-falsche-daten-zurueck.html

 

[D. Lehmeier]

AW: 1.0.8.1: Workflows worken nicht so richtig.

Hi,

ja 30 Sekunden sollten auf jeden Fall reichen.
Ich werde mal probieren das bei mir irgendwie nachzustellen.