kundencenter

  1. Neu Mitarbeiterlogin Kundencenter und IssueTracker?

    Hallo. Wir nutzen JTL und wir haben ein Kundenkonto. Da haben im Kundenkonto einige Mititarbeiter (MA) spezifiziert. Wie geht dann das Einloggen dieser Mitarbeiter ins Kundencenter für Tickets und in den IssueTracker?
  2. Neu Kundencenter nicht erreichbar

    Hi, seit gestern abend ist das Kundencenter für 5 Minuten nicht erreichbar. Weiß da jemand mehr?
  3. Neu Zweiter Zugang zum JTL Kundencenter für den Bereich JTL Search

    Hallo zusammen, ich pack meine Frage mal in dieses Forum, weil ich für JTL Search keine passende andere Schublade gefunden habe. Wir haben jetzt einen Datananalysten eingestellt, der verständlicherweise Zugang zu den Statistiken von JTL Search benötigt. Allerdings kann ich aktuell keine...
  4. Neu JTL KundenCenter Login

    Moin zusammen, hat jemand zzt. auch Probleme mit dem JTL KundenCenter Login? Uns wird seit gestern angezeigt dass das Passwort ungültig sei & ein zurücksetzen des Passwortes geht nicht / es wird keine E-Mail gesendet. Leider haben wir keinen Silber oder Gold Support, können also nicht beim...
  5. Neu Unternehmen verkauft, JTL Kundencenterdaten einfach übergeben?

    Hallo erstmal, ich habe einen Kunden der sein Unternehmen verkauft hat und nun stellte er mir die Frage ob er das JTL Kundencenter einfach dem neuen Eigentümer übergeben kann und dieser seine Daten in dem Kundencenter Aktualisiert. Ist das so einfach möglich? oder muss man da was beachten?
  6. In Bearbeitung Automatische Anmeldung klappt nicht mehr

    Hallo. Spätestens seit dem Update auf die aktuelle Version von JTL-POS 1.0.8.10(5189) klappt die automatisch Anmeldung bei Start der App in etwa 50% der Fälle nicht mehr. Ja, man muss 'nur' auf den Anmelde-Button drücken und sich in der Folge im Kundencenter anmelden. Diese Daten liegen...
  7. Keine Shopversions Downloads im Kundencenter verfügbar

    Ich versuche nun seit 2 Tagen das Shopupdate von 5.1.5 auf 5.2.2 zu machen aber komme trotz Subscription nicht zu den Downloads. Es kommt immer eine Fehlerseite! Ist das beabsichtigt oder ist da wirklich ein Fehler ? Ich habe sonst nichts dazu gefunden.
  8. Neu Kundencenter nimmt Webshop URL nicht an "Ungültige Domain

    Hallo Community, Wenn ich im Kundencenter die Online-Shop URL speichern möchte gibt er mir als Fehlermeldung nur "Ungültige Domain" an. Habe die URL wie gewohnt aus dem Connector kopiert und das https:// davor entfernt aber bekomme immer die selbe Fehlermeldung. Komischerweise nimmt er die URL...
  9. In Diskussion JTL WMS mit einem Benutzer nutzen - aber wie?

    Hallo - und 1000x Entschuldigung - aber ich kapiere es einfach nicht ... In allen Beiträgen, die ich gefunden habe steht, dass ein Benutzer für wms inklusive ist. Also müsste ich das wms mit meiner Benutzer-Kennung starten können. Das geht aber nicht. Ich hatte das glaube ich mal getestet...
  10. Neu Zentraler JTL Login funktioniert nicht

    Hallo zusammen, ich kann mich leider nicht in das zentrale JTL login einloggen. Ich habe zunächst JTL Wawi heruntergeladen und installiert. Habe dann wie beschrieben den Shopify Connector im Shopify backend installiert. Nun wollte ich die Lizenz für den Connector beantragen und mich dazu ins...
  11. Gelöst Workaround zu "404-Fehler bei Anmeldung/Registrierung im JTL-Kundencenter"

    Hallo zusammen, da bereits einige Händler mit der Chromebox von Asus arbeiten und Probleme bei der Registrierung im JTL-Kundencenter haben, hier ein Workaround wie die Anmeldung ganz sicher klappt. ---- Zuerst stellen wir sicher, dass die Version eures Betriebssystems der minimalen...
  12. Gelöst Lizenzbedingungen für JTL Wawi

    Hallo, ich konnte leider nicht die Lizenzbedingungen für die Nutzung von JTL Wawi finden. Ich habe die Suche im Forum und auch Google verwendet, leider ohne Erfolg. Weiß jemand wo ich die Lizenzbedingungen für die Nutzung von JTL Wawi einsehen kann? Speziell möchte ich wissen ob man die Lizenz...