Neu Zweiter Zugang zum JTL Kundencenter für den Bereich JTL Search

liquid

Sehr aktives Mitglied
3. April 2015
414
66
Bremen
Hallo zusammen,

ich pack meine Frage mal in dieses Forum, weil ich für JTL Search keine passende andere Schublade gefunden habe.

Wir haben jetzt einen Datananalysten eingestellt, der verständlicherweise Zugang zu den Statistiken von JTL Search benötigt. Allerdings kann ich aktuell keine Möglichkeit finden, im Kundencenter einen weiteren Mitarbeiterzugang anzulegen, es wird immer ein Login im Kundencenter vorausgesetzt. Wir möchten den Zugriff allerdings einschränken auf den Bereich JTL Search.
In modernen Kundenportalen ist so etwas eigentlich Standard (unterschiedliche Zugriffsrechte für einzelne User). *Übersehe ich da etwas oder kann JTL das tatsächlich nicht im Kundencenter abbilden?

Gruß aus dem Norden
Ingo
 

recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
1.702
530
Wuppertal
Dem JTL Kundencenter fehlt noch eine feingranulare Benutzersteuerung. Im Grunde ist das JTL Kundencenter noch ein Element aus der ganz frühen JTL Zeit.
 

liquid

Sehr aktives Mitglied
3. April 2015
414
66
Bremen
...das ist schon ziemlich schwach bei einer so langen Marktpräsenz. Gut wäre, wenn man zumindest JTL Search mit einem eigenen Kundenzugang versehen könnte. Aber bis das passiert ... da kann man eigentlich nur auf einen anderen Anbieter für die Suche (Doofinder ...) umswitchen.
 
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