dsgvo

  1. Verfügbarkeitsanfrage -> Sprachvariable zur Erfüllung der gesetzlichen DSGVO-Informationspflichten, wie bei Kontaktformular/Newsletteranmeldung?

    Hallo wir haben folgendes Problem mit der Verfügbarkeitsanfrage. Beim Kontaktformular und bei der Newsletteranmedlung wird ein Infotext bezüglich der Verwendung der E-Mail-Adresse und der Link zur Datenschutzerklärung angegeben. Bei der Verfügbarkeitsanfrage erscheint hier standardmäßig keine...
  2. Neu 📢 Neues Plugin: "CCM19 Cookie Consent Manager (auch Händlerbund)" 📢

    Updatesichere Integration von https://www.ccm19.de nach deren Anleitung aber ohne Templateeingriff. Dabei direkte Anpassung der Scripte von YouTube und Vimeo optional ☝DSGVO und TTDSG konform ☝Server in Deutschland ☝ Dokumentation der Zustimmungen ☝ Anpassbare Cookie Einwilligungsbanner ☝ Viele...
  3. Neu 💚 Plugin: Resources & Health: Skripte einbinden, Logging-Einstellungen ändern uvm. - alles in einem Plugin!

    Viele von Euch kennen sicher bereits unser kostenfreies Plugin, das unverzichtbar für die Benutzung unserer hauseigenen Plugins ist. Mit dem neuesten Update hat sich der Name von DZM Resources zu DZM Resources & Health geändert – und das aus gutem Grund! Mit diesem Update haben wir uns auf die...
  4. Neu Wann wird eine Freischalt E-Mail vom Shop verschickt?

    Hallo, mich würde mal interessieren ab wann eine Double Opt-In Bestätigung beim Kunden eintrifft. Vor dem Newsletter Versand sobald der Kunde im Newsletter eingetragen wird, mit dem Versand des Newsletters. Ist es möglich die bestätigung, ablehnung hierfür, per E-Mail als Kopie zusenden zu...
  5. Neu Shop im Ausland hosten, konform mit DSGVO?

    hallo zusammen, wir haben einen Laden mit POS in Luxemburg. Diese ist an eine JTL-WAWI angebunden die auf einer WIndows-Maschine auf einem ECOMDATA-Server gehostet wird. Zusätzlich haben wir bisher einen Modified eCommerce Shop, auch unlängst an die WAWI angebunden – den Shop gibt es schon...
  6. Neu Newsletter nachträgliches Double-Opt-in

    Hallo, wir haben durch einer Gewinnspielaktion Newsletter E-Mailadressen über ein Formular gesammelt. Dabei haben wir leider nicht das JTL Newsletteranmeldeformular genutzt.) Gibt es nun eine Möglichkeit die Emailadresse in unser System zu bekommen und anschließend DSGVO-konform eine...
  7. Neu Verständnisfrage - Löscht die Wawi wegen DSGVO automatisch Kundendaten?

    Wie ist der aktuelle Stand - bzw. der Stand bei der Wawi 1.5.8.1 bezüglich der DSGVO-Konformen Aufbewahrung von Kundendaten? Werden Löschungen hier automatisch vorgenommen? Oder nur bei Updates? Wenn ja? Welche Zeiträume werden dafür zugrunde gelegt? Kann ich das irgendwo überprüfen? Bzw...
  8. In Diskussion Kundendaten am POS erfassen und die Verwendung quittieren lassen

    Ich hasse zwar den Dsgvo Kram... ...aber wenn man Kundendaten am POS aufnimmt, dann sollte man den Kunden ja eigentlich über Dazenschutz bzw. die Datenverwendung aufklären und sich das Unterschreiben lassen. Viele Geschäfte, Ärzte... haben da jetzt so Signpads und hinterlegen die...
  9. Neu Whatsapp zur Kundenkommunikation

    Hallo, wir würden gerne Whatsapp zur Kundenkommunikation nutzen, wissen aber nicht ob sich das DSGVO-konform nutzen lässt. Für JTL haben wir jetzt zwei Plugins gefunden, "Whatsapp Chat" von admorris Pro und "Messengerpeople" von WebStollen. Nutzt jemand eines der Plugins? Inwiefern ist man da...
  10. Inaktiv Auskunftsrecht mit der WAWI 1.4

    Hi, bei mir ist der Menüpunkt "Kunden/Personenbezogene Daten" in der 1.4 nicht mehr da. Ist das bei euch auch so? Gruß
  11. Inaktiv WaWi 1.4.19.0: Menüpunkt "Personenbezogene Daten" fehlt?

    Hallo, in der 1.4.19.0 gibt es im Menu unter Kunden nicht (mehr?) den Punkt "Personenbezogen Daten"? Viele Grüße
  12. Neu Kunde erbittet Löschung seiner Daten - fragen - DSGVO

    Hallo, ein Kunde hat via Antrag per Email um Löschung seiner Daten gebeten. Kein Problem mache ich natürlich gerne. Ich habe die Daten (Name, Adresse und Telefonnummer) zur Erstellung der Rechnung verwendet. Rechnung erstellt und für den Kunden ausgedruckt. Nun habe ich nach dieser Anleitung...
  13. Neu Kundeneinwilligung via eigenen Checkboxen werden wo gespeichert?

    Hallo, wo wird das Setzen von Einwilligungshäkchen eigener Checkboxen auf der Bestellabschlussseite z.B. für die Übermittlung der Kundendaten an Versanddienstleister protokolliert um das ggfls. Nachweisen zu können? Habe schon mal im Log gesucht aber bei der Menge an Daten nichts gefunden...
  14. Neu JTL Shop-Statistiken und Datenschutz

    Hallo Forengemeinde, in JTL bekomme ich ja schöne Statistiken über Verkäufe, Besucher, etc. Muss ich das nicht auch in der Datenschutzerklärung angeben, ähnlich wie die Verwendung von Google Analytics? Wenn ja, hat jemand einen Beispieltext für mich?
  15. Neu Cookies DSGVO

    1. Welche Daten werden in den Standard Einstellungen des Shops in den Cookies hinterlegt ? 2. Welche Daten kann man in den Cookies hinterlegen lassen ?
  16. Neu Checkbox in Kontaktformular

    Wie kann man eine eigens für das Kontaktformular erstellte Checkbox im Formular ganz unten vor dem ABSENDEN-Button positionieren? Bei uns erscheint die ziemlich in der Mitte (oberhalb Betreffzeile).
  17. Inaktiv eBay und eMail an Versanddienstleister

    Hallo Gemeinde, für folgendes Problem bräuchte ich eine Lösung: Ich habe vor nun bald eazyAuction für meine eBay Artikel zu benutzen. Nun ist es ja durch die DSGVO noch empfindlicher geworden, was die Weitergabe von z.B. eMail Adresse von Kunden an Versanddienstleister angeht. Pratkisch wird...
  18. Gelöst Löschen von Kunden DSGVO-konform?

    Hallo JTL, wir haben alte Kundenstammdaten wg. der DSGVO aus dem Kundenregister bei JTL-Wawi gelöscht über die simple "Löschen"-Funktion im Kunden-Fenster. So weit, so gut. Wenn ich aber einen Kundenstammdatenexport über die Ameise mache, sind die Kunden wieder da, also doch nicht gelöscht...
  19. Neu PlugIn für Bewertungssysteme DSGVO konform

    hallo, wie bindet man bewertungssysteme, wie ekomi im checkout dsgvo rechtssicher ein? die frage ist da, wie man bei nicht gesetztem haken bei einem opt in für die weitergabe der email adresse an ekomi unteerbindet, dass dieser kunde eine bewertungsanfrage erhält. derzeit haben wir das opt in...
  20. Neu Keine Mails unter SSL - wer kann helfen?

    Guten Morgen, nachdem mit Beginn des 25.5. keine Shopmails mehr an die Kunden versandt wurden ( Accounterstellung, Bestellmails, Versandmails ... ) konferierte ich gestern 2 h mit meinem Hoster wobei alle möglichen Varianten durchgespielt wurden. Letztendlich funktioniert nur die PHP-Variante...