dsgvo

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/
  1. Neu Verständnisfrage - Löscht die Wawi wegen DSGVO automatisch Kundendaten?

    Wie ist der aktuelle Stand - bzw. der Stand bei der Wawi 1.5.8.1 bezüglich der DSGVO-Konformen Aufbewahrung von Kundendaten? Werden Löschungen hier automatisch vorgenommen? Oder nur bei Updates? Wenn ja? Welche Zeiträume werden dafür zugrunde gelegt? Kann ich das irgendwo überprüfen? Bzw...
  2. In Diskussion Kundendaten am POS erfassen und die Verwendung quittieren lassen

    Ich hasse zwar den Dsgvo Kram... ...aber wenn man Kundendaten am POS aufnimmt, dann sollte man den Kunden ja eigentlich über Dazenschutz bzw. die Datenverwendung aufklären und sich das Unterschreiben lassen. Viele Geschäfte, Ärzte... haben da jetzt so Signpads und hinterlegen die...
  3. Neu Whatsapp zur Kundenkommunikation

    Hallo, wir würden gerne Whatsapp zur Kundenkommunikation nutzen, wissen aber nicht ob sich das DSGVO-konform nutzen lässt. Für JTL haben wir jetzt zwei Plugins gefunden, "Whatsapp Chat" von admorris Pro und "Messengerpeople" von WebStollen. Nutzt jemand eines der Plugins? Inwiefern ist man da...
  4. Inaktiv Auskunftsrecht mit der WAWI 1.4

    Hi, bei mir ist der Menüpunkt "Kunden/Personenbezogene Daten" in der 1.4 nicht mehr da. Ist das bei euch auch so? Gruß
  5. Inaktiv WaWi 1.4.19.0: Menüpunkt "Personenbezogene Daten" fehlt?

    Hallo, in der 1.4.19.0 gibt es im Menu unter Kunden nicht (mehr?) den Punkt "Personenbezogen Daten"? Viele Grüße
  6. Neu Kunde erbittet Löschung seiner Daten - fragen - DSGVO

    Hallo, ein Kunde hat via Antrag per Email um Löschung seiner Daten gebeten. Kein Problem mache ich natürlich gerne. Ich habe die Daten (Name, Adresse und Telefonnummer) zur Erstellung der Rechnung verwendet. Rechnung erstellt und für den Kunden ausgedruckt. Nun habe ich nach dieser Anleitung...
  7. Neu Kundeneinwilligung via eigenen Checkboxen werden wo gespeichert?

    Hallo, wo wird das Setzen von Einwilligungshäkchen eigener Checkboxen auf der Bestellabschlussseite z.B. für die Übermittlung der Kundendaten an Versanddienstleister protokolliert um das ggfls. Nachweisen zu können? Habe schon mal im Log gesucht aber bei der Menge an Daten nichts gefunden...
  8. Neu JTL Shop-Statistiken und Datenschutz

    Hallo Forengemeinde, in JTL bekomme ich ja schöne Statistiken über Verkäufe, Besucher, etc. Muss ich das nicht auch in der Datenschutzerklärung angeben, ähnlich wie die Verwendung von Google Analytics? Wenn ja, hat jemand einen Beispieltext für mich?
  9. Neu Cookies DSGVO

    1. Welche Daten werden in den Standard Einstellungen des Shops in den Cookies hinterlegt ? 2. Welche Daten kann man in den Cookies hinterlegen lassen ?
  10. Neu Checkbox in Kontaktformular

    Wie kann man eine eigens für das Kontaktformular erstellte Checkbox im Formular ganz unten vor dem ABSENDEN-Button positionieren? Bei uns erscheint die ziemlich in der Mitte (oberhalb Betreffzeile).
  11. Inaktiv eBay und eMail an Versanddienstleister

    Hallo Gemeinde, für folgendes Problem bräuchte ich eine Lösung: Ich habe vor nun bald eazyAuction für meine eBay Artikel zu benutzen. Nun ist es ja durch die DSGVO noch empfindlicher geworden, was die Weitergabe von z.B. eMail Adresse von Kunden an Versanddienstleister angeht. Pratkisch wird...
  12. Gelöst Löschen von Kunden DSGVO-konform?

    Hallo JTL, wir haben alte Kundenstammdaten wg. der DSGVO aus dem Kundenregister bei JTL-Wawi gelöscht über die simple "Löschen"-Funktion im Kunden-Fenster. So weit, so gut. Wenn ich aber einen Kundenstammdatenexport über die Ameise mache, sind die Kunden wieder da, also doch nicht gelöscht...
  13. Neu PlugIn für Bewertungssysteme DSGVO konform

    hallo, wie bindet man bewertungssysteme, wie ekomi im checkout dsgvo rechtssicher ein? die frage ist da, wie man bei nicht gesetztem haken bei einem opt in für die weitergabe der email adresse an ekomi unteerbindet, dass dieser kunde eine bewertungsanfrage erhält. derzeit haben wir das opt in...
  14. Neu Keine Mails unter SSL - wer kann helfen?

    Guten Morgen, nachdem mit Beginn des 25.5. keine Shopmails mehr an die Kunden versandt wurden ( Accounterstellung, Bestellmails, Versandmails ... ) konferierte ich gestern 2 h mit meinem Hoster wobei alle möglichen Varianten durchgespielt wurden. Letztendlich funktioniert nur die PHP-Variante...
  15. Abgelehnt ReCaptcha und DSGVO

    Hallo Beim Kontaktformular wird googles ReCaptcha als Spamschutz eingesetzt. Allerdings werden dabei Daten an google übertragen und Cookies gesetzt. Somit wäre ReCaptcha nicht DSGVO-konform. Gibt es einen alternativen Spamschutz?
  16. Neu DSGVO JTL Version 1.3.17.1

    Funktioniert die LS POS mit der 1.3.17.1 welche noch diese Woche installiert werden muss?
  17. Gelöst DSGVO und z. B. DPD Predict

    Hallo zusammen, was macht Ihr ab dem 25. Mai mit DPD Predict? Da wir aktuell keine Möglichkeit sehen, die Erlaubnis von den Kunden für die Weitergabe ihrer Mailadresse an DPD einzuholen, müssen wir Predict einstellen und können nur noch ohne Mailadresse die Versanddaten an DPD übermitteln. Die...
  18. Gelöst DSGVO - eMail Adressen an Versanddienstleister

    wie löst man folgendes problem, was bis vor kurzem keines war: für die weitergabe der email / kundendaten an den versanddienstleister soll im checkout eine opt in box zur zustimmung eingefügt werden. und wenn der kunde dies nicht anhakt, sollen seine daten natürlich nicht weitergegeben werden...
  19. Neu Plugin Update "Facebook Pixel" by NETZdinge.de

    Plugin Update auf 107: - Unterstützung eines Opt Out Links für das Facebook Pixel entsprechend DSGVO (zum Beispiel aus der neuen Dateschutzerklärung vom Händlerbund) - PHP 7.1 ready - JTL Shop 4.06 ready https://www.netzdinge.de/Lizenz-Plugin-Facebook-Pixel Eine Sorge weniger... Viel Spaß... ;)
  20. In Bearbeitung EU-DSGVO, Cookie-Richtline - Umsetzung

    Mit diesem Beitrag möchte ich eine sachliche Diskussion anstoßen, wie einerseits Website- bzw. Webshop-Betreiber, als auch JTL mit diesem Thema umgehen. Wie die meisten hier wohl wissen werden, ist die EU-DSGVO am 24.Mai 2016 in Kraft getreten und gilt ab 25.Mai 2018. Es gibt von Usern...