Hallo!
Ich habe diese Woche Servicedesk eingerichtet und heute mal produktiv damit gearbeitet. Was ich bereits vermisse, sind "gespeicherte Anhänge" (WIderrufsformular, SEPA-Formular etc.pp.), die man regelmäßig bei Antworten versendet.
Es wäre super, wenn man diese wie Textbausteine in der...