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  1. Neu Amazon mit Versandkosten --> Der Auftrag wird nicht ausgeliefert. Es wurde keine Versandart hin

    Hallo und guten Morgen, wir bieten bei Amazon unserer Produkte Versandkostenfrei an. Für bestimmte Länder oder Zusatzoptionen die man wählen kann, kommen dann ggf. Versandkosten dazu. So jetzt auch im aktuellen Fall. Der Kunde wählte ExpressZustellung und zahlte dafür bei Amazon 3,50 Euro...
  2. Gelöst Workflow für Amazon abgleich

    Hallo zusammen, ich suche eine Möglichkeit die Bestellungen von Amazon automatisiert per Workflow abzurufen. Also jeden Morgen mit einem Workflow die Bestellungen abzurufen. Konnte aber nichts finden. Hat das wer umgesetzt? Beste Grüße Pascal
  3. Neu Bei Verkauf automatische Mail an Amazonkunden

    Hallo Community, wir haben im Moment sehr viele Rücksendungen, weil die Kunden immer die falsche Größe kaufen. Obwohl es überall erwähnt wird und auch in den obersten Artikelinfos schon steht, dass die Käufer bitte den Lochabstand messen sollen, macht es kaum einer. Zum Dank deaktiviert uns...
  4. Neu FBA Gutschriften/Rechnungskorrektur keine Versandkosten Differenzen beim Betrag

    Hallo, wir haben das Problem, dass die Wawi wenn eine Erstattung durch Amazon FBA erfolgt die Versandkosten die der Kunde bezahlt hat nicht berücksichtigt. Auf der Rechnung sind allerdings die Versandkosten drauf. Somit passt die erstattete Summe nicht mit der Summe der Korrektur zusammen...
  5. Inaktiv Amazon Versandgruppen löschen nicht möglich (in der WaWi)

    Hallo, wie kann man die nicht mehr benötigten (+ falsch angelegten) Amazon Versandgruppen in der Wawi löschen??? Bitte um kurze Info Danke n.b. haben durch div. testen bereits viele doppelte Amazon Versandgruppen (bei denen ist nicht mal das Amazon Konto besetzt worden und trotzem kann man...
  6. Neu Amazon Richtliniendurchsetzung bei verbotenen Hauptbildern ab Juli 2018

    Hallo zusammen. Wie im Newsletter von Amazon Anfang Juni bekannt gegeben wurde, wird man ab Juli in bestimmten Kategorien Haupbilder, welche nicht den Amazon-Vorgaben entsprechen löschen. Dies ist bei Produkten mit individueller Anfertigung von Text / Grafiken und Farben schwer darzustellen...
  7. Neu AMAZON VCS nervt und es Fehlen Daten in der Wawi

    Hallo, leider muss ich einen neuen beitrag öffnen, da in anderen Beiträgen nicht geantwortet wird und es sowieso ein Durcheinander ist. Wie schon mehrfach angemerkt, werden die USt-IDs nicht von Amazon mit eingelesen. Demnach fehlt die Nummer bei Verkäufen ins EU Ausland auch in der Rechnung...
  8. Gelöst Prime Versand nicht möglich (keine Labelerstellung / Fehlermeldung)

    Hallo, haben heute unsere erste Prime Bestellung erhalten. Leider können wir kein Label erstellen Wir erhalten folgende Fehlermeldung: Export mit Versandart "Amazon Prime DPD" Originalmeldung Meldung: Value null at 'shipmentRequestDetails.shipFromAddress.name' failed to satisfy constraint...
  9. Neu Rechnungsdruck von Amazonbestellungen

    Hallo zusammen, konnte bisher keine Lösung zu meinem Problem finden. Ich möchte den Rechnungsdruck in JTL für Amazonbestellungen (sowohl FBA als auch Direktversand) unmöglich machen. Die Rechnungsabwicklung läuft bisher über amainvoice und das soll auch so bleiben. Im Direktversand soll...
  10. Inaktiv Ausfall eazyauction

    Wenn bei JTL die Server ausfallen, geht bei den meisten Firmen nichts mehr. Heute war wohl Stromausfall und eazyauction nicht verfügbar. Ich weiss nicht wieviele Instalkatiinen betroffen waren, das Mail von JTL klang nach alllen. Warum ist die Funktionalität von eazyauction nicht einfach in der...
  11. Gelöst Wawi 1.3.16.1 wie bekommt man es mit den Bildern richtig hin?

    Hallo, ich bin nun seit Stunden am probieren die bei Angeboten mit Varianten ( Größe / Farbe ) korrekt anzeigen zu lassen. Demnach möchte ich das Hauptbild aus dem Vater im Angebot anzeigen lassen und die Bilder der Farben nur nach Anklicken der Farbauswahl. Anscheinend geht das nicht, da bei...
  12. Neu Amazon-Plugin-Buttons haben keine Alt-Tags

    Hallo, es geht um das Standart-AmazonPay/Login Modul von 360 Solutions. Die Buttons, die generiert werden, z.B. beim Login oder auf den Artikelseiten, haben keine Alt-Tags. Der Modulhersteller antwortet darauf, dass sie nichts machen können, da sie im Prinzip nur den Platz bereitstellen für...
  13. Gelöst Störung Amazon MWS Schnittstelle

    Es gibt nun auch einen Ausfall der Amazon MWS Schnittstelle. Sellerfulfilled Prime Händler sind von dem Problem betroffen. https://status.jtl-shipping.de/
  14. Gelöst Eazyauction einrichten: Amazon Abgleich zieht keine Artikel

    Hallo liebes Forum, ich bin gerade dabei in JTL einzusteigen und bin am Einrichten. Ich habe bereits erfolgreich mehreres selbst Zustande gebracht (guter Guide ;) ). Druckvorlagen, Versanddienstleister, Artikel und Grundeinstellungen habe ich bereits fertig. Aufträge aus der Wawi heraus kann...
  15. Inaktiv Wawi 1.3.16.1 Nach Aktivierung für Amazon B2B werden keine Rechnungen mehr erstellt ...

    Hallo, nach Aktivierung für Amazon B2B werden für alle Amazon Aufträge keine Rechnungen mehr erstellt. Des weiteren können Rechnungsadressen und Hinweise im Feld "Anmerkung" nicht mehr vorgenommen werden. Das darf so nicht sein, da nur B2B Bestellungen eine Rechnung von Amazon erhalten sollen...
  16. Gelöst Neues Produkt bei Amazon listen: Status bleibt "Einzustellend"?

    Hallo, wir versuchen gerade unseren ersten Artikel bei Amazon zu listen. Ich bin in der Artikelliste über das Kontextmenü Amazon : Neue Produktseite erstellen in den Dialog gekommen und habe den soweit konfiguriert. Jetzt sehe ich den Eintrag unter Markplätze Amazon : Selbsterstelle...
  17. Neu Marke wird durch Hersteller überschrieben - für Marktplätze jeweils anders - wie dauerhaft möglich?

    Hallo, Ich habe Heute alle Ebayangebote - die in den letzten 30 Tagen 0 Verkäufe hatten, beendet und neu eingestellt - dabei hat es meine Marke zerschossen - das Problem jetzt, es steht hier überall der Hersteller drin, aber nicht mehr meine Marke: Meine Marke, die ich bei Ebay in jeder...
  18. Neu Varkombi Amazon Lister: Farbbilder (Swatch Image) mit hochladen?

    Hallo zusammen ,hat jemand eine Idee oder ist das direkt über JTL lösbar? Habe leider keine Lösung gefunden bisher.Ich hatte mal gelesen, dass das Bild mit Nummerierung 10 in JTL Wawi (als Musterbild angezeigt) auch als Swatch Image übergeben wird und somit beim Hochladen eines neuen...
  19. Inaktiv Amazon-Bestellungen Abgleich deaktivieren

    Hallo, wir würden gerne den Abgleich der Amazon-Bestellungen durch Easy Auction deaktivieren, jedoch die Schnittstelle aktiv lassen, um unsere Ebay-Bestellungen durch FBA zu verschicken. Leider finde ich dazu keine Option, außer die Schnittstelle komplett zu deaktivieren. Hat hier jemand eine...
  20. Inaktiv Mehrfachlistings & inaktive Artikel trotzdem kaufbar

    Hallo, es gibt einen Bug, der Mehrfachlistings -Artikel, die im original inaktiv geschaltet werden, wieder auf Amazon anbietet. Im Marktplatz steht dann bei "Wawi verfügbar" einfach keine Zahl und "Bestand Amazon" eben der ursprüngliche Wert. Es sind keine Überverkäufe aktiviert. Das ist...