Neu Verbindung zur WMS Mobile App nicht möglich - Timeout

[CreativeBrand85]

Hallo,
ich möchte gern die Verbindung mit der WMS Mobile App herstellen, bekommer aber immer ein Timeout.

Situation: JTL Wawi ist Cloud-gehostet
Freigabe des Ports (8082) ist eingestellt
http hab ich in der WMS Mobile Server Verwaltung eingegeben
In der Android App hab ich IP: Port eingegeben und den Namen des Servers (in unserem Fall Lager2)

Und dennoch bekomme ich keine Verbindung hin.
Woran kann es noch liegen?

Vielen Dank für hilfreiche Tipps

Viele Grüße
Nicole

 

[Shopworker.de]

Schalt mal testweise die Firewall auf Lager2 aus ... der "Name" des Servers wird eigentlich nicht benötigt wenn du das über die IP machst ...

 

[CreativeBrand85]

Schalt mal testweise die Firewall auf Lager2 aus ... der "Name" des Servers wird eigentlich nicht benötigt wenn du das über die IP machst ...

Vielen Dank, hab ich gemacht. Leider ohne Änderung Ich zweifel langsam an mir selbst...
Also auf dem Cloud Desktop hab ich die Firewall deaktiviert.

Desweiteren nutze ich:
JTL WMS Mobile App 1.5 auf Android 10
JTL Wawi 1.5.52.0
JTL WMS Mobile Server 1.5.52.0

Weiß nicht ob da evt. noch was hilfreich ist...

Und macht es eher Sinn (hab ich in einem anderen Forum gefunden), den WMS Mobile Server lokal im entsprechenden Lager zu installieren und zu starten? Liegt es evt. auch daran?

 

[Shopworker.de]

In der Android App hab ich IP: Port eingegeben und den Namen des Servers (in unserem Fall Lager2)

Ich habe das sogar so versstanden, dass der MobileServer auf dem Rechner Lager2 läuft.

Ich habe bisher immer den WMS-Mobile-Server direkt im Lager gestartet, denn in aller Regel hat das Lagerpersonal morgens um 6 Uhr keinen Zugriff auf den CloudServer;
also dort auf einem Lagerrechner installieren, wo man den WMS-Mobile-Server auch mal neu starten kann ( falls er hängt ).
Und auf dem Android-Tablet/Handy etc. muss auf jeden Fall die IP und Port eingetragen werden, welche für den Rechner gilt auf dem der WMS-Mobile-Server läuft ...
Im WMS-Mobile-Server siehst du dann auch ob und welche Geräte verbunden sind ...

 

[CreativeBrand85]

Ich habe das sogar so versstanden, dass der MobileServer auf dem Rechner Lager2 läuft.

Ich habe bisher immer den WMS-Mobile-Server direkt im Lager gestartet, denn in aller Regel hat das Lagerpersonal morgens um 6 Uhr keinen Zugriff auf den CloudServer;
also dort auf einem Lagerrechner installieren, wo man den WMS-Mobile-Server auch mal neu starten kann ( falls er hängt ).
Und auf dem Android-Tablet/Handy etc. muss auf jeden Fall die IP und Port eingetragen werden, welche für den Rechner gilt auf dem der WMS-Mobile-Server läuft ...
Im WMS-Mobile-Server siehst du dann auch ob und welche Geräte verbunden sind ...

Ok, das werde ich morgen ausprobieren beim Kunden und dann Rückmeldung geben. Wahrscheinlich liegt es daran... VIELEN LIEBEN DANK!

 

[wortek]

Ok, das werde ich morgen ausprobieren beim Kunden und dann Rückmeldung geben. Wahrscheinlich liegt es daran... VIELEN LIEBEN DANK!

Ansonsten auch mal den Port statt 8080 auf was anders ändern, damit nicht mehr standard (der ist vlt schon von was anderem belegt). Zudem in der Firewall die Portnummern freigeben

 

[Christian ausm Westerwald]

Ansonsten auch mal den Port statt 8080 auf was anders ändern, damit nicht mehr standard (der ist vlt schon von was anderem belegt). Zudem in der Firewall die Portnummern freigeben

Danke für den Tipp in der Firewall die Portnummer freizugeben. Hat mir geholfen!