Offen Seriennummer wird überschrieben

[Mana]

Wir haben ein Problem und wissen nicht, ob das ein Konfigurationsproblem ist oder ein Bug.

Im Packtisch+ wird eine Pickliste bearbeitet. Der Artikel ist seriennummernpflichtig und man muss auch eine Seriennummer zuordnen, bevor verpackt werden kann.
Wenn man im Barcodescanfenster nun eine andere Seriennummer eingibt, die das System nicht kennt, öffnet sich ein Fenster, dass die Nummer nicht bekannt ist und man soll eine Nummer auswählen.
Nach Auswahl der Seriennummer wird allerdings die korrekte Seriennummer in den Daten mit der vorher falsch erfassten Nummer überschrieben.

Das kann doch so nicht beabsichtigt sein, oder?
Stattdessen sollte das System doch dann die manuell gewählte Seriennummer in die Lieferung übernehmen.

Bei Kontrolle über Retouren -> Seriennummern kann man auch sehen, dass die korrekten Seriennummern überschrieben wurden.

VG
Peter

 

[waagenwelt]

Hallo Peter,

hatte vor längerer Zeit dieselbe Situation und dieselbe Erwartungshaltung.

Die Rückmeldung von JTL war, das die Funktion durchaus so vorgesehen ist.
Hintergrund war - wenn ich mich richtig erinnere - dass die Funktion darauf zugeschnitten ist, im WA eine fehlerhafte S/N zu korrigieren.

Viele Grüße

Stefan

 

[Mana]

Hallo Peter,

hatte vor längerer Zeit dieselbe Situation und dieselbe Erwartungshaltung.

Die Rückmeldung von JTL war, das die Funktion durchaus so vorgesehen ist.
Hintergrund war - wenn ich mich richtig erinnere - dass die Funktion darauf zugeschnitten ist, im WA eine fehlerhafte S/N zu korrigieren.

Viele Grüße

Stefan

Vielen Dank für Deine Antwort. Hatte dazu nichts im Forum gefunden. Eigentlich sollte die Funktion der Erfassung der Seriennummer im Warenausgang von der Änderung einer falschen Seriennummer getrennt sein. Dass dies in einem Schritt gewünscht und gewollt ist, ist eine absolut hohe Fehlerquelle, wie ich soeben schon in den Tests erfahren durfte. Wenn dann müsste noch eine Abfrage kommen: "Gewählte Seriennummer übernehmen oder ändern?"

Wenn JTL auch, wie öfters gelesen, im Medizinproduktebereich auch Kunden hat, dann ist das aus regulatorischer Sicht ein ziemliches Thema. Bei den Firmen, für die ich bisher tätig war, wäre das definitiv ein Problem gewesen.

Ändert sich in 1.6. an der Handhabung etwas, oder gibt es eine Möglichkeit, das Überschreiben irgendwie zu verhindern?

VG

 

[Stetto]

Hier sind umfangreiche Änderungen geplant. Aktuell aber nicht kurzfristig umgesetzt. Nach dem Release der 1.6 stable, wird das sicher einer der Punkte, der mit Prio angegangen werden.

 

[Zschopautaler Imker]

Das Problem besteht weiterhin und ist richtig zum ..., da es alle meine schwer eingepflegten Seriennummer überschreibt. Da aber die Teile abnahmepflichtig (Dekra/Tüv) sind ist das sehr dumm.
Kann man das inzwischen ausschalten irgendwie?

Das heist ich kann diese Artikel nicht über den Packtisch versenden... und wollte nun gerade auf Packtisch umstellen und nun sowas.....

 

[Zschopautaler Imker]

Hallo,
ich wollte mal das Thema neu Aufleben Lassen. nach wie vor werden die Seriennummer Überschrieben.

Eventuell liest das einer von JTL nochmals da das Thema für mich und sicher auch für andere wichtig ist.

Ich Handel mit Tauchflaschen, die einer Erstinbetriebnahme Prüfung von Dekra/TÜV durchgeführt werden. Diese machen ich nach Neu Lieferung oder alle 1/2 Jahre da diese nur 2,5 Jahre gültig ist und Kunden sehr kompliziert. Um nun die Arbeit zu Sparen, jedes mal alle Flaschen die ich auf Lager habe per Hand auf zu schreiben, nutze ich die Seriennummer Funktion und kann so die Zulassungsnummer-Seriennummer und Gewicht Hinterlegen und kann mit dem Seriennummer Export mir eine Liste machen mit noch Lagernden Flaschen die ich den genannten Prüfern vorlegen kann.
Der Aufbau ist bei mir so " OL12345(Zulassungsnummer)-123456(Seriennummer)-5,5kg(Gewicht). Da auf der Flaschen aber nur die Seriennummer Steht und selbst wenn man diese Komplett eingibt dann Zulassungsnummer und Gewicht gelöscht werden.

So mache ich den Versand von Tauchflaschen aus JTL raus und den Rest über den Packtisch, da aber mein Versand Mitarbeiten absolut keine Ahnung hat von Computer und gerade so mit dem Packtisch klar kommt muss jedes mal ein anderer Kollege die Flaschen ausdrucken.

Wäre es nicht einfach sinnvoll eine Funktion einzubauen wo man einfach die Seriennummer Auswählen kann so wie in JTL Wawi direkt, das heißt diese Funktion ist ja schon vorhanden und Funktioniert ja auch, nur im Packtisch nicht. Oder Alternativ in den Packtisch Einstellungen eine Funktion einbauen wo ich Seriennummer Überschreiben Zulassen oder nicht Aktivieren kann.

Sollte in der richtig was Geplant sein ??? Habe noch nix im Tracker gefunden dazu.