Neu Fehler bei der Authentifizierung. Das Passwort in den Online Shop Einstellungen ist falsch.

ekoektas

Aktives Mitglied
19. März 2019
13
2
Fehler bei der Authentifizierung. Das Passwort in den Online Shop Einstellungen ist falsch.

obige Fehlermeldung wird seit heute morgen angezeigt.
Connector erneut installiert.
Passwort erneut eingegeben.

Wir kommen leider nicht weiter.

Vielen Dank im voraus
 

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nalbur

Aktives Mitglied
6. Februar 2018
11
0
Fehler bei der Authentifizierung. Das Passwort in den Online Shop Einstellungen ist falsch.

obige Fehlermeldung wird seit heute morgen angezeigt.
Connector erneut installiert.
Passwort erneut eingegeben.

Wir kommen leider nicht weiter.

Vielen Dank im voraus
Hallo, ist schon lange her aber haben Sie eine Lösung gefunden? Ich habe das selbe Problem.
 

itb_janbrockmann

Aktives Mitglied
14. August 2019
82
17
Hallo,

wir haben aktuell das selbe Problem. Neue Lizent gebucht und mehrmals die Integration neu erstellt. Fehler bleibt bestehen.

Edit: Gerade ist aufgefallen das der "neue" Verkaufskanal z.B. in den Artikelstammdaten doppelt vorhanden ist.
 

dakine

Aktives Mitglied
4. Mai 2020
15
0
Hallo,

ich hänge mich mal mit an.
Test-Lizenz heute geordert und versucht einzurichten.

Gleiche Fehlermeldung:

"Fehler bei der Authentifizierung. Das Passwort in den Onlineshop-Einstellungen ist falsch."
 

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itb_janbrockmann

Aktives Mitglied
14. August 2019
82
17
Hallo,
wir haben gerade mit dem Support telefoniert. Bei uns fehlte ein "Aktiv"-Haken im Connector - das scheint ein aktueller Bug zu sein. Leider kann man das nur über den Support lösen lassen.
Viel Erfolg.
 

toito

Mitglied
26. Dezember 2024
32
0
Kann es sein, dass das Problem weiterhin existiert oder mache ich etwas falsch? Ich versuche die JTL-WAWI 1.9 an Shopware 6 anzubinden. An zwei Stellen tauchen bei mir Probleme auf:

1.) Im Kundencenter gebe ich meine Shopware 6 URL wie folgt ein https://mein-shop.de (wie im Besipiel: https://fancy-shop.tld) und es erscheint oben ein gelbes leeres Feld. Wenn ich die Shop URL mit einem "/" Backslash am Ende eingebe wie z.B. https://mein-shop.de/ dann erscheinen zwar die "Onlineshop URL" und der "Connector-Token" aber es erscheint auch die folgende Fehlermeldung:
  • Ungültige URL, das Schema fehlt oder ist ungültig.
  • Ungültige URL, der Hostname fehlt oder ist ungültig.
  • Ungültige URL, die Domainendung fehlt oder ist ungültig.
Die von mir eingegeben URL ist aber korrekt und vom Internet erreichbar. Trotzdem wird, nachdem ich die Zugangs-ID (Access key ID) und den Sicherheitsschlüssel (Secret access key) eingegeben und auf "Speichern" geklickt habe, die "Onlineshop URL" mit (Beispiel: https://1234567.swc.jtl-connector.de/jtlconnector angezeigt und ein 32-Stelliges "Passwort" ausgegeben.
Hierzu stellen sich mir zwei Fragen: 1. Müsste nicht "Onlineshop URL" als "Connector URL" bezeichnet werden? Denn diese URL ist ja nicht die URL meines Shops! 2. Das 32-Stelliges "Passwort" ist der "Connector-Token"? Wenn ja warum werden hier zur einundeselben Sache ständig verschiedene Begriffe verwendet - das erzeugt nur Chaos und Frust bei der Einrichtung!

2.) Nachdem ich im JTL-WAWI die "Onlineshop URL" https://1234567.swc.jtl-connector.de/jtlconnector und das 32-Stelliges "Passwort" ("Connector-Token"?) eingetragen habe und auf Testen klicke ercheint bei mir die Fehlermeldung "Fehler bei der Authentifizierung. Das Passwort in den Onlineshop-Einstellungen ist falsch." Wo gibt es irgendwelche Passworteinstellungen in meinem Onlineshop? Ich habe doch nur den JTL-Connector der eine "Zugangs-ID" generieren kann, ich habe keine Möglichkeit dort ein Passwort zu setzen. Ausserdem ist dort schon wieder Wortsalat, denn weiter unten steht API-Zugangsschlüssel neu generieren. Wie soll man hier überhaupt miteinander kommunizieren, wenn der eine Gurke und der andere Apfel sagt und beides ist das gleiche?!
 
Zuletzt bearbeitet:

toito

Mitglied
26. Dezember 2024
32
0
Jetzt erhalte ich folgende Fehlermeldung wenn ich die Verbindung mit JTL-WAWI teste:
"Die Lizenzdaten sind ungültig, der Connector kann nicht eingerichtet werden!"
Die Lizenz ist bei mir jedoch im JTL-Store auf "Produktiv" gesetzt.
 

swissguy01

Offizieller Service Partner
SPBanner
14. Januar 2022
167
43
Gross, Schweiz
Firma
seo-webdesign-coaching.ch
Hallo Toito

Leider kann ich Dir hierbei nicht helfen, aber diese Anfrage hier ist im falschen Forumbereich:
Hier ist Woocommerce-Connector.

Hier wirst Du kaum Antworten erhalten.
Stelle Deine Anfrage doch in den richtigen Bereich ein.

Gruss Armin
 

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