Gelöst Aktuell kein Versand Möglich?

[Rhinoo]

Guten Morgen,
wir können seit ca 20 min. nichts mehr verschicken.

Fehler siehe Bild.

Noch jemand das Problem ?

Grüße
Robert

 

[meine-kleine-eisenbahn.de]

Bei uns das gleiche!!!

Entweder die Fehlermeldung wie bei bellavib oder gar keine Meldung hinterlegt.

 

[webstar]

Hallo,

ist bei uns auch so.

 

[AdleX]

Bestättigung

 

[quelleshop]

Achtung vorsichtig sein.
bei uns ist es genau so.
Aber im Geschäftskundenprotal werden die Aufträge angelegt und können da auch gedruckt werden.
Wie haben jetzt für ein Paket da wir ständig nochmal auf ausliefern gedrückt haben 7 Dhl Aufträge generiert.

 

[nBdde]

Selbe hier mit Prime durch Verkäufer. Label werden bei Amazon erstellt, aber es kommt nix zurück.

 

[Jan Weber]

Guten Morgen,

die Kollegen sind dran. Wir melden uns hier wieder sobald es Neuigkeiten gibt!

 

[Hangman]

Hier ebenso. Ich denke der Shipping-Server ist abgeraucht. Ticket haben wir erstellt. Ich rate allen anderen auch ein Ticket zu ziehen, damit JTL Notiz davon nimmt.

Und das zum Montag morgen. Super!

 

[joiner966]

Achtung vorsichtig sein.
bei uns ist es genau so.
Aber im Geschäftskundenprotal werden die Aufträge angelegt und können da auch gedruckt werden.
Wie haben jetzt für ein Paket da wir ständig nochmal auf ausliefern gedrückt haben 7 Dhl Aufträge generiert.

Kann ich bestätigen. Die Label werden angelegt, nur nicht gedruckt. Auch geht keine Versandmeldung an Ebay oder Amazon.

 

[Hangman]

Und immer wieder: So etwas darf nicht passieren! Selbst wenn die Geschichte momentan noch nichts kostet.

 

[Jan Weber]

Hier ebenso. Ich denke der Shipping-Server ist abgeraucht. Ticket haben wir erstellt. Ich rate allen anderen auch ein Ticket zu ziehen, damit JTL Notiz davon nimmt.

Und das zum Montag morgen. Super!

Super Tipp ^^

Wie oben bereits beschrieben sind die Kollegen dran, viele Tickets machen das nicht schneller!

 

[Hangman]

Aber dann nehmt Ihr Notiz davon. Außerdem hast du nur einen Augenblick vor mir geantwortet, hätte ich deine Antwort gelesen, hätte ich mir meinen Senf gespart.

 

[t.oster]

Bitte in diesem Thread dann auch Bescheid geben, wenn es wieder funktioniert. Dann gibt es eine Zentrale Stelle wo alle sich informieren können. Oder gibt es sowas wie eine Störungsseite oder einen passenden Twitter Kanal?

 

[ChrisTS]

mitlesen

 

[Neodym]

Bei uns dassselbe Problem. Hermes und DHL.

 

[Matze7779]

@Jan Weber Wie lange wird die Störung vermutlich dauern?
Die Info wäre gut damit wir wissen ob wir jetzt händisch die Etiketten machen müssen!

 

[kaefer]

und ich dachte, es liegt bei mir,

hatte bereits meinen Server neu gestartet, da ich den Fehler am SQL Server vermutet hatte
(Client vorher bereits neu gestartet ...)

Ist ja der 13. kein Wunder
und ausgerechnet sind jede Menge Aufträge vom Wochenende zu bearbeiten
unser DHL Abholer kommt Montag bereits schon um die Mittagszeit

 

[Johann K.]

Bei uns das selbe Problem, DPD Cloud.

 

[panorama24]

Der Aussage, dass so etwas nicht passieren darf/sollte, kann ich nur zustimmen.
Sich darüber aufzuregen bringt nur leider jetzt auch nichts. Und wenn JTL das Problem bekannt ist, können diese auch
keine Hundertschaften an Tickets gebrauchen, aber über einen schnellen Bugfix würde ich mich dennoch freuen, es
warten über 1500 Pakete auf uns 🙁

Gruß

Maurice

 

[mularstein]

Eine Info über die Dauer der Reparatur seitens JTL wäre hilfreich.
Wir haben einige Ebay-Plus Bestellungen und die Kunden sind meistens ungeduldig!!!!!