Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.855
212
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

Bei mir V21, aktuell knapp 30tsd Angebote - kann das gemeldete Verhalten nicht bestätigen.
Hier wird nur das beendet was tatsächlich auch 0 als Verfügbar eingetragen hat.
 

nix_verstehen

Gut bekanntes Mitglied
30. September 2009
556
2
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

ja. also ich bin sicher, dass wahrscheinlich de fehler sogar irgendwo bei uns liegt. nur kann ich ihn nicht finden....
 

nix_verstehen

Gut bekanntes Mitglied
30. September 2009
556
2
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

eben gerade wieder ein artikel ohne ersichtlichen grund gelöscht!?!

ich kann ein screenshot machen, aber ob das was hilft... müsste der screenshot nicht eher dann von dem erstellen der auktion sein?

ich kann nur ein sache dazu ausfindig machen. alles hat angefangen, an dem tag, als wir aus testzwecken bei 2 artikeln "mit bestand arbeiten" den haken gesetzt haben. genau an dem tag wurden 10-20 auktionen grundlos gelöscht, die aber nichts mit den beiden testartikeln zu tun hatten. und seit dem wird jede woche immer mal wieder 1-2 auktionen ohne ersichtlichen grund gelöscht.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

So, wir haben das Gestern geprüft.

Auch wenn man ohne Lagerbestand in der Wawi arbeitet, muss beim Einstellen zu eBay Menge eingegeben werden.
Wird diese Menge ausverkauft d.h. eingestellte Menge - verkaufte Menge = 0 so wird ein Angebot von der Wawi beendet.

Fehler war hier das die Mengen in den Angeboten über mein - eBay erhöht wurden und nicht über die Wawi selbst.
 

DITH-Shop

Sehr aktives Mitglied
8. Juli 2013
2.855
212
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

Fehler war hier das die Mengen in den Angeboten über mein - eBay erhöht wurden und nicht über die Wawi selbst.

DAS ist jetzt aber doch nen schlechter Scherz, oder?

Das wäre ja dasselbe als wenn meine Frau sich wundert keine Räder am Auto zu haben wenn sie geklaut wurden, SIE aber sagt "Ich habe doch die Rechnung der Werkstatt dass die die Räder montiert haben, also müssen die da sein"
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

Ja, da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Wawi sollte das führende System wegen Multi-Channel sein.

Beabsichtigt war die Sonderpreise zu setzen, da die Wawi diese noch nicht unterstützt (erst im nächsten Update). Dabei wurden dann auch eben die Bestände erhöht.
 

nix_verstehen

Gut bekanntes Mitglied
30. September 2009
556
2
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

also ich behalte das mal im auge. so ganz überzeugt bin ich ja noch nicht.
auch gerade weil die auktionen ja willkürlich einfach nach ein paar wochen beendet werden - obwohl ein artikel schon 2-3 wochen vorher verkauft wurden. dann müsste die wawi ja auch den artikel vor 2-3 wochen beenden und nicht 2-3- nach dem letzten verkauf.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

Das sieht so aus, da in beiden Systemen die Mengen nicht gleich verändert wurden.
Es ist dann Zufall wann die Menge in der Wawi abzüglich verkauft auf 0 kommt.

Spricht: erhöhe ich in ebay um 3 und in Wawi die Menge um 1. So ist alles gut bis eins verkauft wurde.
Gehe ich in der Zwischenzeit aber in die Wawi und ändere die "Erhöhung" von 1 auf 0 so wird das Angebot sofort nach dem Abgleich beendet.

Deshalb ist es sehr wichtig das die Änderung nur über die Wawi gemacht wird.
 

Dustin

Sehr aktives Mitglied
14. Mai 2008
2.991
53
Enger
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

@Janusch wir haben auch Probleme bei uns wird aber alles aus der Wawi eingestellt und die wiederrum (kann man am log sehen) beendet die Auktionen wieder.
 

nix_verstehen

Gut bekanntes Mitglied
30. September 2009
556
2
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

wir können erst über die wawi ändern, wenn die wawi nicht die sonderpreise bei ebay überschriebt. ich hoffe das kommt bald...
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

@Janusch wir haben auch Probleme bei uns wird aber alles aus der Wawi eingestellt und die wiederrum (kann man am log sehen) beendet die Auktionen wieder.
Das können wir auch gerne genauer prüfen.
Falls ihr eine frische Auktion habt die beendet wurde, schreib mir kurz eine E-Mail machen wir Termin für Prüfen aus.
 

Janusch

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
13.921
264
AW: Ebay- Auktionen werden einfach (grundlos) beendet!?!

Die Ursache haben wir auch gefunden, die Lösung kommt mit nächstem Release.

Sobald ein Artikel mit Bestand nur in einem Lager mit der Option "für Bestand sperren" liegt, kann dieser Artikel bei eBay eingestellt werden.
Beim nächsten Abgleich wird es wieder beendet, da verfügabr = 0 ist.
 
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