Gelöst Versandstatus bei Ebay

Beardy

Aktives Mitglied
18. Januar 2009
30
0
Hi,

hab mir schon nen Wolf gesucht, aber nichts gefunden.

Wenn ich in der Wawi eine Ebay Bestellung als "versandt" markiere, wird der neue Status nach Ebay Sync nicht in Ebay angezeigt.

Ich lasse die "Versandt-Emails" von der Wawi versenden und nicht von EA, hatte aber gehofft das sich der trotzdem Status in Ebay ändert.

Was mache ich falsch?

Grüße,

Beardy
 

Beardy

Aktives Mitglied
18. Januar 2009
30
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Hallo,

nein, die Aufträge werden aus "Erfolgreiche Angebote" erstellt.

Die Wawi Version ist 0.9.9.645b.


Viele Grüße,

Beardy


PS:

Ich vergaß zu erwähnen das ich vor Auftragserstellung immer brav warte bis die Kaufabwicklung abgeschlossen ist, entweder über Ebay, oder über EA. Auftragserstellung dann aber über "Erfolgreiche Angebote".
 
Zuletzt von einem Moderator bearbeitet:

Lars

Moderator
1. Juli 2006
4.796
9
Greifswald
AW: Versandstatus bei Ebay

Zitat von Beardy:
Hallo,

nein, die Aufträge werden aus "Erfolgreiche Angebote" erstellt.

Die Wawi Version ist 0.9.9.645b.


Viele Grüße,

Beardy


PS:

Ich vergaß zu erwähnen das ich vor Auftragserstellung immer brav warte bis die Kaufabwicklung abgeschlossen ist, entweder über Ebay, oder über EA. Auftragserstellung dann aber über "Erfolgreiche Angebote".
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Die Aufträge müssen immer aus abgeschl. Kaufabwicklung erstellt werden, sonst wird der Staus bei eBay nicht geändert..
 

Beardy

Aktives Mitglied
18. Januar 2009
30
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Dann werde ich das Update am Wochenende mal machen.

Es ändert sich übrigens nur der Versandstatus nicht, beim markieren einer Bestellung als bezahlt wird der Status bei Ebay korrekt übernommen, auch bei Erstellung des Auftrags aus "Erfolgreiche Angebote".


Grüße,

Beardy
 

zakus

Gut bekanntes Mitglied
15. Mai 2009
117
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Hallo,

das problem hatte ich auch. Vom Schlitzi hatte ich nen wertvollen Tip :)
Ich nehme an das du beim Markieren beide Häckchen rein machst sowohl bei "Bestellung wurde versendet " als auch " "Versand E-Mail jetzt versenden" .

Das häckchen NUR bei "Bestellung wurde versendet ". "Versand E-Mail jetzt versenden" bleibt FREI.

Dann müßte es klappen ;)
 

Beardy

Aktives Mitglied
18. Januar 2009
30
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Zitat von zakus:
Hallo,

das problem hatte ich auch. Vom Schlitzi hatte ich nen wertvollen Tip :)
Ich nehme an das du beim Markieren beide Häckchen rein machst sowohl bei "Bestellung wurde versendet " als auch " "Versand E-Mail jetzt versenden" .

Das häckchen NUR bei "Bestellung wurde versendet ". "Versand E-Mail jetzt versenden" bleibt FREI.

Dann müßte es klappen ;)
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Hi Zakus,

genau das mach ich, hatte ja schon geschrieben das ich Versand-Emails von der Wawi versenden lasse. Wenn man sowohl einen Shop betreibt, als auch bei Ebay aktiv ist, hat das so seine Vorteile.

Aufträge wie empfohlen aus "Abgeschlossene Kaufabwicklung" zu erstellen hat übrigens nix gebracht, der Versandstatus wird trotzdem nicht zu Ebay übertragen.

Tippe also nun mal darauf, dass das irgendwie damit zusammenhängt das die Emails aus der Wawi kommen und nicht von EA.

Grüße,

Beardy
 

WigWam Markus

Sehr aktives Mitglied
19. Juli 2008
1.120
15
Bayrisch Kongo
AW: Versandstatus bei Ebay

Klinke mich hier auch mal ein, wenn mir bei oben genannten Problem auch keine Fehler aufgefallen sind (zumindest keine die mich irgendwie jucken)

Aber ich möchte auf folgendes Szenario aufmerksam machen:

Kunde kauft 2 Artikel mit kostenlosen Versand

Kunde schliesst die Kaufabwicklung EINZELN über Ebay ab

In der Wawi landen 2 Aufträge, die dann manuell zusammengeführt werden

Kunde erhält dann Versandbestätigung (die er dann plötzlich lesen kann, Stichwort eA Kaufabwicklung) für nur 1 Artikel und es wird auch nur 1 Artikel bewertet.

Bitte auf die ToDo-Liste setzen ;)
 

HenVog

Aktives Mitglied
13. August 2009
71
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Hallo zusammen,

ich klinke mich hier ebenfalls einmal mit ein.
Ich habe erstelle meine Aufträge auch aus den abgeschl. kaufabwicklungen.

Wenn ich dann eine Rechnung als Versand markiere, wird die E-Mail von eazyAuction versendet.
Gleichzeitig bekommt mein Kunde aber eine E-Mail ZUSÄTZLICH von ebay.de über den Versand.

Hat das Problem noch jemand bzw. kann es nachvollziehen? Wie handhabt ihr das?
Ich will ja meine Kunden nicht unnötig mit eMails bombardieren ...

Danke für alle Hinweise ...
 

mediamike

Aktives Mitglied
11. Mai 2009
79
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Hallo,

bei uns ist das auch so, dass zwar der Bezahlt-Status in ebay gesetzt wird, aber nicht der Versand-Status.

Wir übernehmen auch nur Aufträge, bei denen die Kaufabwicklung abgeschlossen ist.
Abgesehen davon, sollte es aber auch bei Aufträgen funktionieren, bei denen der Kunden ohne Kaufabwicklung bereits gezahlt hat.

Wir versenden die Mails alle aus WaWi direkt, nicht über eA.


Wäre gut, wenn das geklärt werden könnte, warum der Versand-Status nicht bei ebay gesetzt wird.
 

MichaelR

Aktives Mitglied
16. Juli 2009
6
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Hallo,

ich kann mich da den "Vorrednern" -Beardy- und -Mediamike- nur anschliessen.

Ich habe dasselbe Problem.

Im übrigen, sollte es von der Handhabung und vom Ablauf her keinen grundsätzlichen Unterschied geben, ob man einen "Auftrag erstellen"
aus "abgeschlossen..." oder "erfolgreiche..." anstösst.
 

mediamike

Aktives Mitglied
11. Mai 2009
79
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Hallo,

ich habe den Fehler gefunden.

Wir versenden die Zahlungs- sowie die Versandmail ausschließlich über Wawi und über nicht über ea.

In der ea-Verwaltung sind beide Mails als NICHT GENUTZT markiert.

In Wawi unter >>Einstellungen<< --> >>E-Mail-Einstellungen<<
ganz unten markieren, das beide Mails nicht über ea versendet werden.

WICHTIG: Wawi nach dem Setzen der Häkchen und schließen des Einstellungsfensters neu starten.

Seitdem werden die Versandstati auch bei ebay gesetzt.


Beste Grüße

Michel
 

Beardy

Aktives Mitglied
18. Januar 2009
30
0
AW: Versandstatus bei Ebay

Zitat von mediamike:
Hallo,

ich habe den Fehler gefunden.

Wir versenden die Zahlungs- sowie die Versandmail ausschließlich über Wawi und über nicht über ea.

In der ea-Verwaltung sind beide Mails als NICHT GENUTZT markiert.

In Wawi unter >>Einstellungen<< --> >>E-Mail-Einstellungen<<
ganz unten markieren, das beide Mails nicht über ea versendet werden.

WICHTIG: Wawi nach dem Setzen der Häkchen und schließen des Einstellungsfensters neu starten.

Seitdem werden die Versandstati auch bei ebay gesetzt.


Beste Grüße

Michel
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Hallo,

hab ich nun bei mir ausprobiert, keine Änderung.

Es ist immer noch so, wie einige es schon beschrieben haben, setzt man in der Wawi den Versandstatus auf versandt ohne gleichzeitig ein Versandemail von der Wawi versenden zu lassen, wird der neue Status zu Ebay übertragen. Klickt man jedoch "Versandemail jetzt senden" an, ändert sich der Status bei Ebay nicht.

Grüße,

Beardy
 

Beardy

Aktives Mitglied
18. Januar 2009
30
0
AW: Versandstatus bei Ebay

So, hab einen Upgrade auf die 661 gemacht und jetzt funktioniert es.

Dank an alle für die wertvollen Tipps.


Grüße,

Beardy
 
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