Neu DHL Versandetikett wird mit Adressetikett gedruckt

[Currie]

Hallo,
ich habe das Problem das wenn ich einen Auftrag ausliefere dann immer ein zweites Etikett verschwendet wird.
Auf dem zweiten Etikett steht komischerweise auch immer nur die Kundenadresse drauf nicht wie beim ersten mit Barcode usw.
Im DHL Geschäftskundenportal habe ich schon eingestellt ohne Zusatzetiketten drucken.
Und wenn ich Manuell ein Etikett im Portal drucke kommt auch nur eins raus, also denke ich das es eine Einstellung über die Wawi sein muss!

Ich denke Irgendwo kann man das abwählen ich finde nur nicht wo

Grüße Currie

 

[olikaro]

Unter Versand --> Versandarten --> Auf die Versandart gehen und Bearbeiten anklicken - im sich öffnenden Fenster kann man links unten einen Haken bei "Etikettendruck bei Auslieferung" setzen - oder nicht

 

[olikaro]

...hast du mal in deiner DHL 3.0 Konfiguration geschaut?

 

[Currie]

Unter Versand --> Versandarten --> Auf die Versandart gehen und Bearbeiten anklicken - im sich öffnenden Fenster kann man links unten einen Haken bei "Etikettendruck bei Auslieferung" setzen - oder nicht

Hallo Olikaro

Das habe ich überprüft der Haken ist nicht angewählt, ich habe auch die Einstellungen bei Versenden mit DHL 3.0 überprüft (zum Überprüfen habe ich Bilder von einem anden WAWI erhalten bei der der Druck funktioniert.
Die Druckverwaltung wurde ebenfalls überprüft ohne einen Fehler.
Das ganze hat irgend wann mal angefangen ohne dass wissentlich was verändert wurde kein Update nichts gemacht.
Grüße Currie

 

[sah]

Übrigens gibt es dieses Ticket https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-72818

 

[mmShop]

Hallo in die Runde,

hats hierzu schon eine Lösung ? Wir bekommen seit heute, immer wenn das DHL Label ausgedruckt wird, im Nachgang direkt ein zweites Label auf dem nur die Adresse abgebildet wird. Kann jemand helfen und uns sagen wie wir die Verschwendung unterbinden könnte? Danke

 

[sah]

"Status: More Info", klingt nicht, als würde JTL daran arbeiten ...