Nix funktioniert und keine hilfe

[fehmarn96]

nur probleme mit der neuen wawi shopabgleich nicht möglich weil soviele fehler wie entstehen kann ich nicht zu machen das sind bei 5-10 artikeln bestimmt 20-30 fehler fenster die auf gehen thomas sagte mir zwar das da was durch .htaccess geschützt ist mein domain provider sagte mir aber da ist nix geschützt er hat selbst bei einem telefon anruf nachgeschaut ich weiß nicht mehr weiter.

 

[gerhard5302]

AW: Nix funktioniert und keine hilfe

Als JTL Kunde hast Du Anrecht auf Hilfe und Support.
Siehe: JTL-Software - Support Tel.Nr. und "Öffnungszeiten" dort auf der Seite ganz unten!

Wenn Du kein Produkt von JTL gekauft oder gemietet hast, hast Du kein Recht auf Firmensupport. Hilfe gibt es dann aber meistens hier im Forum. Dazu ist es aber notwendig, daß Du zuerst genau schreibst, welche Software, welches Shopsystem, welche Versionen und alles ganz genau und detailliert.
Aus Deinem obigen Beitrag kann man nämlich so nicht wirklich etwas Konkretes erkennen, außer daß Du bei x Artikel y Fehlermeldungen hast.

lg
Gerhard

 

[thuhn01]

AW: Nix funktioniert und keine hilfe

nur probleme mit der neuen wawi shopabgleich nicht möglich weil soviele fehler wie entstehen kann ich nicht zu machen das sind bei 5-10 artikeln bestimmt 20-30 fehler fenster die auf gehen thomas sagte mir zwar das da was durch .htaccess geschützt ist mein domain provider sagte mir aber da ist nix geschützt er hat selbst bei einem telefon anruf nachgeschaut ich weiß nicht mehr weiter.

Frage 1: "Neue" Wawi? Die letzte "neue" Wawi ist von Dezember 2008. Hast Du schon seit 4 Monaten diese Fehler und meldest Dich jetzt erst?

Frage 2: Was für Fehlermeldung erhälst Du? Was sagt das Fehlerprotokoll? Da steht meist ziemlich genau drin was für ein Problem es gibt.

 

[fehmarn96]

AW: Nix funktioniert und keine hilfe

die fehler sind

you don´t have permission to access/shop/admin/incluses/modules/jtlwawi_connector/dbeS/Kathegorie.php on this server

you don´t have permission to access/shop/admin/incluses/modules/jtlwawi_connector/dbeS/Attribute.php on this server

wawi und connector neuste version habe ich erst runter geladen shop xtc 3.0.4sp2.1

 

[fehmarn96]

AW: Nix funktioniert und keine hilfe

den fehler habe ich erst seit 1 woche solange wie ich die wawi wieder laufen hatte nach system neuinstallation letztes jahr hatte ich damit keine probleme gehabt

 

[thuhn01]

AW: Nix funktioniert und keine hilfe

die fehler sind
you don´t have permission to access/shop/admin/incluses/modules/jtlwawi_connector/dbeS/Kathegorie.php on this server

Du kannst aber die Admin-Seite der Connector-Einstellungen aufrufen?
http: //<www.deinshop.de>/admin/includes/modules/jtlwawi_connector/admin/index.php

Kontrolliere mal die Verzeichnis - und Dateirechte auf dem Server für die Verzeichnisse/Unterverzeichnisse des Connectors

 

[D********t]

AW: Nix funktioniert und keine hilfe

die fehler sind

you don´t have permission to access/shop/admin/incluses/modules/jtlwawi_connector/dbeS/Kathegorie.php on this server

you don´t have permission to access/shop/admin/incluses/modules/jtlwawi_connector/dbeS/Attribute.php on this server

wawi und connector neuste version habe ich erst runter geladen shop xtc 3.0.4sp2.1

Da fehlen eindeutig die Leserechte auf genannte Ordner/Dateien. Wenn man einen Shop betreibt, sollte man sich schon ein wenig mit FTP und Rechten auskennen. Schau erstmal per FTP, ob besagte Verzeichnisse genug Leserechte haben und aktiviere diese gegebenenfalls. Ausserdem hast Du da "incluses" stehen, ich hoffe das ist nur ein Schreibfehler Deinerseits, denn so einen Ordner gibt es nicht, der heißt "includes" und sollte er auf deinem Server auch so heißen, ist es kein Wunder mit den Fehlermeldungen...

 

[fehmarn96]

AW: Nix funktioniert und keine hilfe

die rechte des admin ordners steht auf 755 und auch die dateien a drinnen und der dbeS steht auch auf 755