Neu Amazon Abgleich wirft Fehlermeldung: (500) interner Serverfehler

[Dominic Nelle]

Guten Morgen zusammen,

im Amazon Abgleich kann es zum o. g. Fehler kommen.

Wir arbeiten bereits an dem Problem. Generell sind wohl nur die Abrufe von Inventardaten (Angebote) betroffen.
Bestellungen usw. werden aber eingelesen, wenngleich auch nur um ca. 15 Min. verzögert.


Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten!



Nachtrag
Wenn der Abgleich an der Stelle mit dieser Fehlermeldung abbricht, kann es durchaus sein, dass danach anstehende Versandbestätigungen/
Storno Meldungen und/oder Bestandsübermittlungen nicht gesendet werden.
Sobald der Abgleich aber wieder regulär läuft, werden diese Daten nachträglich zu Amazon übermittelt!

Nachtrag, 12:50:
Die Problematik ist nun vollständig gelöst. Bestellungen wieder wie gewohnt zeitnah eingehen, Versandmeldungen und alle anderen Dinge die
Ihr übertragen habt bzw. übertragen wolltet werden in Euren nächsten Abgleichen sukzessive zu Amazon übermittelt und abgearbeitet.

 

[recent.digital]

Danke für die Info!!

 

[TischDirekt]

Bei mir werden auch keine Bestellungen abgeholt (auch nach 15 min nicht). Während des abgleichens bricht der Vorgang einfach ab.

 

[Jovisch]

Hallo, bei uns werden auch keine Bestellungen abgerufen, eine Fehlermeldung kommt auch nicht, es klappt nur einfach nicht.
Beim Worker steht "Mit Fehlern beendet".

 

[baskete]

Ja, es werden auch keine Bestellungen seit Stunden abgeholt....

 

[Märchengarne]

Bei uns werden auch keine Bestellungen abgerufen.

 

[sidco]

bei uns auch nicht - letzter Auftrag ist von 1:20, hängt immer noch in Pending

 

[CLGL]

Bei mir werden auch keine Bestellungen abgeholt (auch nach 15 min nicht). Während des abgleichens bricht der Vorgang einfach ab.

Bei uns auch nicht! Wir bekommen nicht einmal eine Fehlermeldung.

 

[CLGL]

neue Bestellungen werden bei uns auch nicht übernommen. Im Seller Central haben wir 20 offene Bestellungen aber in der WaWi sind die letzten Bestellungen vom 15.06.

 

[akdlu]

Bei uns werden auch keine Bestellungen übernommen und es erscheint auch keine Fehlermeldung.

 

[Matrix99]

Kein Abgleich. Es werden weder neue Bestellungen abgerufen noch werden versendete als versendet übermittelt.
Ebenso bei SCX

 

[fa.ars]

Fehlermeldung bei uns Mit Fehlern beendet

 

[Hewimed]

Bei Neustart des Workers konnten wir Bestellungen wieder abholen, allerdings wird der aktuelle Versandstatus nicht mehr weitergegeben.

 

[faceofboh]

Der Versandstatus wird auch nicht an Amazon übermittelt. Ich bin schon wieder bedient.

 

[phfrankfurt]

Bisher keine Veränderung, haben auch keinen Worker an aktuell. Bei Manuellen Abgleich zeigt er immer wieder die Meldung an und es tut sich nichts. Ist denn schon ungefähr absehbar, wann was wieder funktionieren wird?

 

[motodox]

Prime-Etiketten werden beim Druck über die Wawi im Sellercentral zwar erworben, kommen aber in der Wawi nicht an... D.h. man hat einen versendeten Prime-Auftrag, ohne Etikett.

 

[k2r]

Die Routine läuft bis
"Empfange FBA Retouren"
"Empfange laufende Angebote co.uk"
... und Abbruch ohne Fehlermeldung.

Es werden keine Daten abgeholt.

Nur manueller Abgleich, kein Worker in Betrieb.

 

[JuergenSaenger]

Bei uns werden die Bestellungen ausgeliefert, aber bei Amazon nicht als versendet markiert.

 

[PWSE]

Wir bekommen keine Bestellungen mehr übermittelt und der Versand wird nicht bestätigt. Der letzte Abgleich der funktioniert hat war um 03:33 heute Nacht.

 

[Isirider]

Hat jemand eine Idee wenn der Abgleich bis in 1ner Stunde nicht funktioniert, die Bestellungen zu übernehmen damit sie noch raus kommen? Bei Prime na schon kritisch.