Neu Shop Kundenkonto löschen, in Wawi bleibt Kunde registriert

[schmiede]

WaWi: 1.6.43.1
Shop: 5.1.5

Wie das Thema schon sagt, wenn ein Kunde im Shop sein Konto löscht bleibt dieser in der Wawi als Registriert beim Shop angehakt.

 

[aadursun]

Bekommst du einen Hinweis in der Wawi, wenn der Kunden im Shop sein Konto löscht?

 

[schmiede]

Bekommst du einen Hinweis in der Wawi, wenn der Kunden im Shop sein Konto löscht?

Nein, im Shop gelöscht, behält der Kunde das Häkchen registriert im Kundenkonto

 

[Victoria-Oldtimer]

Hallo,
habe gerade das gleiche Problem festgestellt beim Testen nach Update auf Shop 5.2.4:
1. Test-Kundenkonto im Webshop gelöscht
2. Sync mit Wawi
3. Kundenkonto wird in Wawi immer noch als Registriert und damit vorhanden angezeigt.
Täusche ich mich oder ist das so im Rahmen der DSGVO doch schon ein ernst zu nehmendes Problem...?!?

Als Hilfe zumindestens ein Workaround:
> Shop > Admin > Administration > E-Mail > Vorlagen > "Löschung eines Kundenkontos" bearbeiten
> bei "E-Mail-Kopie (bcc) an:" eine eigene Mail-Adresse eintragen,
Dann bekommt man zumindest eine autom. Info per @ und kann das manuell aus der Wawi auch löschen um DSGVO nachzukommen

 

[mesh]

Ist das noch der aktuelle Stand ?
Kunde kann im Shop sein Konto im Onlineshop löschen, BCC Mail kommt an den Shopbetreiber , aber in der Wawi bleibt alles wie es ist ?!