Neu zzgl. Versand wird nicht angezeigt.

firatec

Aktives Mitglied
4. Februar 2016
23
0
Hallo JTL Community,

uns ist aufgefallen, dass in einem Artikel die Information "zzgl. Versand" nicht angezeigt wird.
Leider ist mir nicht klar, woran das liegen kann. Ich finde keine Einstellung, die dies beeinflussen könnte und alles was ich bisher zu dem Thema gefunden habe müsste passen.
Wir sind auf Shop Version 5.2.4.
Kennt jemand diesen Fehler?
Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?
 

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Rainer S

Moderator
Mitarbeiter
8. August 2018
903
182
dann schau mal bitte ob du bei den Versandarten die Barzahlung aktiviert hast, oder aber die einzige gültige Versandart für die Berechnung ausgeschlossen hast.
 

firatec

Aktives Mitglied
4. Februar 2016
23
0
Danke für die schnelle Antwort.
Genau den Lösunsvorschlag hatte ich auch schon gefunden, aber leider scheint es nicht dran zu liegen.
Im Screenshot die Einstellungen der Versandart. Ist auch die einzige die wir nutzen.
 

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Rainer S

Moderator
Mitarbeiter
8. August 2018
903
182
Dann weitere Möglichkeit, es wurden Bedingungen z.B. bei den Zahlungsarten hinterlegt, da der Kunde mind. 1 Kauf bereits getätigt haben muss oder aber einen Mindestbetrag hinterlegt für die Nutzung einzelner Zahlungsarten. Sonst fällt mir ohne weitere Prüfung erstmal nichts ein. Wird denn beim Checkout die Versandart normal zur Auswahl gestellt?
 

firatec

Aktives Mitglied
4. Februar 2016
23
0
Habe jetzt durch weiteres ausprobieren endlich die Lösung gefunden.
Spezialseite Versand war keiner Linkgruppe zugeordnet.
Vielen Dank für die Hinweise.
 
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