Offen Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

[laser-engravers]

Hallo,

ich habe bei der Durchsicht festgestellt das eine im Bestellvorgang einmal angewählte Zusatzverpackung --> Kaufabwicklung:Zusatzverpackung ? JTLWiki
nicht wieder entfernt werden kann, wenn man z.B auf "Versand" zurückspringt und hier die Auswahl für die Zusatzverpackung weglässt diese trotzdem noch im Warenkorb bleibt! Wenn es sich ein Kunde nun anders überlegt, muss er den Warenkorb komplett leeren und die Artikel nochmal neu hinzufügen.

Gibt es hier Hinweise auf einen Bug, oder hab ich etwas übersehen?

Grüße

Jürgen

 

[ag-websolutions.de]

AW: Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

ja kann ich bestätigen

 

[Daniel B.]

AW: Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

Heho,

das Problem wurde soeben behoben. Dieser Fix wird mit der Shopversion 3.11 erscheinen.

Gruß,
Daniel

 

[laser-engravers]

AW: Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

Heho Daniel, :biggrin:

danke für die Rückmeldung - geht ja zack-zack!!

Grüße

Jürgen

 

[laser-engravers]

AW: Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

Hallo,

wurde das wirklich "gefixed" ?
Ich verwende aktuell die 3.11 - das Problem besteht aber weiterhin...

Grüße

Jürgen

 

[3po]

AW: Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

Kann ich ebenfalls bestätigen, wir haben einen aktuellen 3.11 JTL-Testserver und dort lässt es sich auch nicht entfernen, kommt hier noch ein fix oder mach ich was falsch?

 

[Daniel B.]

AW: Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

Hallo,

eine ausgewählte Zusatzverpackung kann wieder entfernt werden, indem der Schritt "Versandart ändern" geklickt wird. Dort einfach die vorher ausgewählte Zusatzverpackung nicht mehr wählen und den Schritt abschließen.
Danach sollte die Zusatzverpackung nicht mehr im Warenkorb vorhanden sein.

Gruß,
Daniel

 

[elcheffe]

AW: Zusatzverpackung im Checkout | nicht wieder entfernbar?

Hallo,

eine ausgewählte Zusatzverpackung kann wieder entfernt werden, indem der Schritt "Versandart ändern" geklickt wird. Dort einfach die vorher ausgewählte Zusatzverpackung nicht mehr wählen und den Schritt abschließen.
Danach sollte die Zusatzverpackung nicht mehr im Warenkorb vorhanden sein.

Gruß,
Daniel

Aber das kappiert doch der Kunde im Zweifelsfall nicht!
Ist das so aufwendig, einen Entfernen-Button im Warenkorb einzufügen?

Manche Kunden begreifen auch generell nicht, dass Sie im Bestellvorgang zw. den einzelnen Punkten (...Lieferadresse - Versandart - Zahlungsart ...) hin und her springen können, in dem Sie auf die "Pfeile" klicken.