Issue angelegt Zahlungsarten deaktivieren ohne sie zu deinstallieren

LarsW

Aktives Mitglied
19. Mai 2015
72
21
Seit dem großen EC-Ausfall haben wir als Backup SumUp installiert. Das würden wir auch gerne als Backup behalten. Leider ist es nun schon 2 mal vorgekommen, dass Mitarbeiter:innen ausversehen den Button dieser Zahlart, statt den der EC-Zahlung gedrückt haben. Das führt jedes Mal zu Fehlern im Kassenbericht, da mit dem Drücken des Buttons der Auftrag als abgeschlossen gilt, auch wenn die Zahlung am SumUp Terminal gar nicht durchgeführt wird. Kann sein, dass das anders wäre, wenn der SumUp Terminal eingeschaltet und per Bluetooth verbunden wäre, aber das ist er natürlich nicht, wenn es nur ein Backup sein soll.

Es bräuchte einfach nur einen einfaches aktivieren / deaktivieren in der Zahlungsart und die Fehlerquelle wäre behoben.

Oder eben ein Abbrechen während der Zahlung, wie es bei EC-Zahlungen ja auch möglich ist.
 

LarsW

Aktives Mitglied
19. Mai 2015
72
21
Seit dem großen EC-Ausfall haben wir als Backup SumUp installiert. Das würden wir auch gerne als Backup behalten. Leider ist es nun schon 2 mal vorgekommen, dass Mitarbeiter:innen ausversehen den Button dieser Zahlart, statt den der EC-Zahlung gedrückt haben. Das führt jedes Mal zu Fehlern im Kassenbericht, da mit dem Drücken des Buttons der Auftrag als abgeschlossen gilt, auch wenn die Zahlung am SumUp Terminal gar nicht durchgeführt wird. Kann sein, dass das anders wäre, wenn der SumUp Terminal eingeschaltet und per Bluetooth verbunden wäre, aber das ist er natürlich nicht, wenn es nur ein Backup sein soll.

Es bräuchte einfach nur einen einfaches aktivieren / deaktivieren in der Zahlungsart und die Fehlerquelle wäre behoben.

Oder eben ein Abbrechen während der Zahlung, wie es bei EC-Zahlungen ja auch möglich ist.
Wenn man die Zahlungart aktiv lässt kommt auch ohne eingeschaltetes/verbundenes SumUp-Gerät ein weiteres Dialogfenster, bei dem es möglich ist den Zahlungsvorgang abzubrechen. So lassen sich zumindest die Buchungsfehler verhindern, wenn man bei dem Fenster schnell genug reagiert. Trotzdem wäre es schön, Zahlungsarten einfach deaktivieren und wieder aktivieren zu können, um auch immer nur die Zahlungsarten anzeigen zu lassen, die gerade genutzt werden sollen.
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
184
20
Hallo @LarsW ,

grundsätzlich finde ich die potenzielle Utility für eine solche Option schon reizend. Aktuell gibts es dazu allerdings noch nichts in der POS. Ich habe deinen Vorschlag bei uns als Feature- Ticket aufgenommen, du wirst es hier über den IssueTracker verfolgen und dafür voten können: https://issues.jtl-software.de/issues/POS-2007

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 
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