Neu Zahlungs- und Versandarten Shop 5

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

winni

Gut bekanntes Mitglied
25. Oktober 2011
239
1
Hallo,

beide Seiten im Backend nicht aufrufbar.

woran könnte es liegen?

Shop ist bei JTL gehostet.

1608101835724.png

Johann
 

JulianG

Administrator
Mitarbeiter
14. November 2013
1.161
283
Hi!

Das liegt leider an Zahlungsart-Leichen in der Datenbank. Sprich: Zahlungsarten zu denen die Plugins nicht mehr existieren oder durch eine Neuinstallation eine andere ID haben. Die Versandart-Seite funktioniert dann nicht, weil die Leichen irgendwelchen Versandarten zugeordnet sind.

Der Fehler an sich wird für 5.0.1 angegangen, aber aktuell können wir das nur direkt über die Datenbank lösen. Bitte, falls du kannst, Ticket mit Produktauswahl "JTL- Shop" erstellen. Ansonsten bitte via PM an mich wenden.
 

Lumenstar

Gut bekanntes Mitglied
17. Januar 2016
132
0
Solothurn
Hallo zusammen

Ich habe ein ähnliches Problem wie hier beschrieben, aber bei mir ist es noch schlimmer, wenn ich die Startseite aufrufe, kommt nur eine leere Seite mit dieser URL: www.meine Seite.ch/Bestellvorgang?editRechnungsadresse=1, das gleiche wenn ich im Backen die Versandkosten anklicke.

Was kann ich tun, wenn ich mich mit der Datenbank schlecht auskenne?

Danke und Gruss
Michel
 

federicososa

Gut bekanntes Mitglied
15. Februar 2017
130
11
Hi!

Das liegt leider an Zahlungsart-Leichen in der Datenbank. Sprich: Zahlungsarten zu denen die Plugins nicht mehr existieren oder durch eine Neuinstallation eine andere ID haben. Die Versandart-Seite funktioniert dann nicht, weil die Leichen irgendwelchen Versandarten zugeordnet sind.

Der Fehler an sich wird für 5.0.1 angegangen, aber aktuell können wir das nur direkt über die Datenbank lösen. Bitte, falls du kannst, Ticket mit Produktauswahl "JTL-Shop" erstellen. Ansonsten bitte via PM an mich wenden.
Kann Man die Lösung nicht hier posten da viele vermutlich das problem haben werden. so wie ich.
 
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