Zahlungen von Kunden eintragen

[TinaKn]

Hallo,

wir haben jetzt die Version 1.10.11.0.
Wenn ich jetzt Zahlungen von Kunden auf den Auftrag eintrage, steht das zwar in der Kundenhistorie, aber die Rechnung steht dann noch als offen da.
Warum wird denn die zugehörige Rechnung nicht auch als bezahlt angezeigt?
Die Rechnung steht auch weiterhin bei den nicht bezahlten Rechnungen in der Liste.

Gruß
Tina

 

[Peeters]

Hallo,

wir haben jetzt die Version 1.10.11.0.
Wenn ich jetzt Zahlungen von Kunden auf den Auftrag eintrage, steht das zwar in der Kundenhistorie, aber die Rechnung steht dann noch als offen da.
Warum wird denn die zugehörige Rechnung nicht auch als bezahlt angezeigt?
Die Rechnung steht auch weiterhin bei den nicht bezahlten Rechnungen in der Liste.

Gruß
Tina

Unter Zahlung, schaut die Zahlung auch auf die Rechnung oder verweist diese noch auf dem Auftrag?

 

[TinaKn]

Unter Zahlung, schaut die Zahlung auch auf die Rechnung oder verweist diese noch auf dem Auftrag?

Ich verstehe leider nicht was sie meinen. Bei der Zahlung steht dass keine Rechnungsnummer zugewiesen ist. Siehe Foto.

 

[Peeters]

Sie Foto, die Zahlung (unterer Bereich) muss auf die Rechnung verweisen, hier im Beispiel auf RE2025144100, aber nicht auf den Auftrag SB14335

 

[TinaKn]

Sie Foto, die Zahlung (unterer Bereich) muss auf die Rechnung verweisen, hier im Beispiel auf RE2025144100, aber nicht auf den Auftrag SB14335

Ok. Danke. Aber wenn ich noch keine Rechnung habe, sondern nur einen Auftrag?

 

[Peeters]

Bei uns (Version 1.9.7), wechselt JTL die Zahlung mit ursprünglichen Verweis auf dem Auftrag, automatisch auf die Rechnung, bei der automatischen Rechnungserstellung durch EasyShipping.

 

[TinaKn]

Bei uns (Version 1.9.7), wechselt JTL die Zahlung mit ursprünglichen Verweis auf dem Auftrag, automatisch auf die Rechnung, bei der automatischen Rechnungserstellung durch EasyShipping.

Ok. Vielen Dank, dann werde ich das mal beobachten.
🙂