Gelöst Workflow KEINE Rechnung erstellen

DID01

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2019
189
13
Servus,

ich habe einen Workflow, welcher nach abscannen des Auftrages LS und RE gleich per Mail an den Kunden versendet.

Nun habe ich einen Kunden, der eine Sammelrechnung am Ende des Monat möchte. Da das mit JTL WaWi nicht geht, muss ich das iwie händisch machen. In meiner alten WaWi konnte ich einfach die LS so lassen und Ende des Monats dann in eine Rechnung packen. Also möchte ich zumindest den Nicht-Rechnung-Erstellung und Versand bei diesem Kunden anlegen.

Ich habe also in meinem bestehenden Workflow noch folgende Bedingung hinzugefügt:
- Stammdaten.Kunde.Kundennummer ungleich 15926 -> Aktion: Rechnung erstellen. Wobei 15926 die Kundennummer von dem Kunden ist, für welchen keine Rechnung erstellt werden soll.
- Ist auf "alle Bedingungen erfüllt" gesetzt.

Das ganze sieht dann so aus:
Bildschirmfoto 2021-08-12 um 08.46.09.png

Aus meiner Logik heraus sollen also alle Kunden ihre Rechnung bekommen, nur Kunde 19526 nicht. Die soll er gar nicht erst erstellen.

Nun habe ich gerade eine Bestellung für diesen Kunden gescannt und dennoch wurde eine Rechnung erstellt und per Mail versendet.

Da ich mit Packtisch+ versende, muss ich eine Zahlungsart eingeben, da der Auftrag sonst nicht in P+ erscheint. Hier habe ich dann Rechnung angegeben. Im Workflow habe ich die Bedingung ja drin, dass bei "beginnt mit Rechnung" auch eine Rechnung erstellt werden soll. Dafür habe ich aber ja dann "alle Bedingungen erfüllt" ausgewählt, also sollte er doch mit dem zuletzt erstellten Workflow (ungleich Kundennummer) den Workflow doch unterbrechen, oder?

Was übersehe ich hier? Zu einfach gedacht?

Danke für jegliche Hilfe!
 

D.Hartl

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2021
148
40
Guten Morgen @DID01 ,

hast du vielleicht bei Versand -> Packtisch+/WMS-Ausgabe Einträge drin die dafür sorgen, dass die Rechnung erstellt / ausgegeben wird ?

Falls nicht - was sagt die Workflow-Simulation denn, wenn du die für den Auftrag des Kunden 19526 durchlaufen lässt ?
 
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Thomas Berge

Moderator
Mitarbeiter
3. Dezember 2017
390
117
@DID01 ,
bei Auslieferung über Packtisch+ wird immer eine Rechnung erstellt, es sei denn, du hast dies in deinen Lageroptionen deaktiviert (Keine Rechnung ohne Rechnungsdruck).

Ich vermute die Rechnung wird beim Ausliefern erstellt oder du hast noch einen anderen Workflow, der Rechnungen erstellt. Der Workflow, den du im Screenshot gezeigt hat, wird keine einzige Rechnung erstellt haben.

Es müssen alle Bedingungen erfüllt sein und Zahlungsart Name muss mit Paypal, Rechnungen, Bankeinzug usw. beginnen. Diese Bedingungen schließen sich gegenseitig aus.
 
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DID01

Gut bekanntes Mitglied
5. Februar 2019
189
13
@DID01 ,
bei Auslieferung über Packtisch+ wird immer eine Rechnung erstellt, es sei denn, du hast dies in deinen Lageroptionen deaktiviert (Keine Rechnung ohne Rechnungsdruck).

Ich vermute die Rechnung wird beim Ausliefern erstellt oder du hast noch einen anderen Workflow, der Rechnungen erstellt. Der Workflow, den du im Screenshot gezeigt hat, wird keine einzige Rechnung erstellt haben.

Es müssen alle Bedingungen erfüllt sein und Zahlungsart Name muss mit Paypal, Rechnungen, Bankeinzug usw. beginnen. Diese Bedingungen schließen sich gegenseitig aus.
Aha! Das würde auch völlig Sinn machen. Ich habe mich immer gefragt, wie das sein kann, dass die Rechnungen funktionieren. So macht das allerdings Sinn. Ich schaue da gleich mal nach!
 

Thomas Berge

Moderator
Mitarbeiter
3. Dezember 2017
390
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Wenn du nachvollziehen möchtest, ob ein Workflow eine Aktion ausgeführt hat, kannst du im Workflow Log nachschauen. Dieses findest du unter Admin > Hintergrundprozesse > Reiter: Workflow Log.
 

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