Offen Workflow bei offener Zahlung der letzten Bestellung

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Julimed

Neues Mitglied
13. Mai 2020
16
2
Hallo,

welcher Parameter muss erfüllt sein, damit der Workflow den neuen Auftrag in zurückhalten setzt, wenn noch andere Aufträge nicht bezahlt sind?
 

Julimed

Neues Mitglied
13. Mai 2020
16
2
Entschuldigung, war noch gar nicht fertig, schon übernommen...

Wollte die Workflow-Bedingung, dass er nach bezahlt schaut oder ob der Kunde einen Auftrag in Mahnung hat. Aber es funktioniert nicht.
Wenn man ISTBezahlt in Zahlungen nimmt und der Zahlungsabgleich noch nicht durch ist, werden alle Aufträge in zurückgehalten gesetzt...

Ich möchte ja prüfen, ob es zu dem Kunden schon ein Auftrag gibt, der vielleicht ein paar Tage eher getätigt wurde und noch nicht bezahlt wurde.

1594112264105.png

Mit dem Feld Zahlungsart/IstMahnwesenAktiv klappt es auch nicht. Habe jetzt schon fast alle Stellen durch...

Danke für eure Hinweise.

Julimed
 

Julimed

Neues Mitglied
13. Mai 2020
16
2
Hallo JTL- Workflow-Profis ;),

ich hoffe sehr, dass mir jemand helfen kann... :confused: ... ich weiß nicht mehr weiter...

Ich habe jetzt einen Workflow getestet und bin jede Stelle durchgegangen, die "Mahnwesen aktiv" enthält, weil ich gern die Stelle, wie im Kundenansicht 360° angezeigt wird, abprüfen will.

Aber jedes mal meint der Workflow-test, dass in den Bedingungen kein Eintrag steht. Und ich prüfe mit Kunden, die schon im Mahnlauf sind und auch neue Kunden, die dadurch nicht berührt werden sollen.

Dann scheint es, dass man die Stelle gefunden hat, weil plötzlich ein Test funktioniert, aber dann funktioniert er gleich für alle Kunden, auch wenn kein Mahnlauf aktiv ist. :confused: ... nützt also nix...

Sicher weiß irgendwer, welche Stellen ich in dem Workflow ansprechen muss, damit er funktioniert.

Hier ein Screenshot, von der Kundenansicht 360°, mit den Bedingungen, die ich gern prüfen lassen würde, aber ich scheitere ja schon am Punkt "Mahnwesen aktiv".

Ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand die Lösung verrät.


Workflow_Aufträge_zurückhalten.jpg



Grüße, Julimed
 
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