Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

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Hallo,

seit Umstellung der Wawi auf 099894, haben wir das Problem, dass wir jeden morgen den Worker auf dem Server neustarten müssen.

Unser System meldet folgenden Fehler

.NET Runtime Error

ntdll.dll v. 5.2.3790.4937
Framework version v. 4.0.30319

Der Worker selbst meldet hingeben keinen Fehler...das tritt erst nach Update auf...es ist immer so gegen 05:00 morgens das die Wawi abstürzt...Worker läuft bei uns permanent, da wir auch noch 2 Shops haben die mit LS-POS arbeiten

Ebay und Amazon Abgleich nutzen wir NICHT

 

[reneromann]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Für LS-POS benötigst du seit LS-POS-Version 1.5 keinen Worker mehr... [stand aber im Changelog drin]

Aber eine Vermutung:
Ihr benutzt DSL und die Zwangstrennung liegt genau in dem Zeitbereich (schau mal im Routerlog) - weil irgendwie ist der Worker ziemlich anfällig, wenn die Internetverbindung mal (kurzzeitig) weg ist und bleibt dann beim "normalen" Webshopabgleich hängen, während Amazon und eBay normal weiterlaufen.

 

[Janusch]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Hallo,

kannst Du die komplette Fehlermeldung als Bild senden?

Wenn ntdll.dll für den Fehler verantwortlich ist, dann ist das System instabil - siehe z.B.: http://pcsupport.about.com/od/fixtheproblem/a/ntdlldll.htm

 

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AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Also an der Trennung kann es nicht liegen, diese liegt bei uns bei 02:30-03:00, hatten wir auch erst vermutet.

Wir hatten den Worker diese Nacht auf einem Windows 7 64bit Rechner laufen lassen, selbes Problem...der Server hat Windows Server 2003 SP2 also ich denke nicht das es am Windows liegt, sind 2 unterschiedliche Systeme, wäre schon merkwürdig...

Also um das genau zu sagen... der Worker wird einfach beendet


Kollege sagte gerade, das bei Windows 7 kein Fenster kam

 

[Janusch]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Prüft welche Software auf beiden Systemen läuft und ob diese um die Uhrzeit etwas macht.

Untersucht die Rechner auf Schadsoftware, das könnte auch eine Ursache für den Fehler sein.

Schaue Dir den verlinkten Beitrag von mir an, v.a. auch das mit IE und Add-ons. Der Shopabgleich nutzt die Wininet-API das zu IE gehört.

kannst Du noch das Bild von Win 7 posten?

 

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AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Mmmh mit der Vorgängerversion hat es über Wochen geklappt ohne irgendwelche beeinträchtigungen, der Fehler kommt erst seit dem Update.

Beim Windows 7 kommt keinerlei Fehlermeldung der Worker wird einfach geschlossen

 

[B.N.C]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Bei uns geht seit 2-3 tagen auch nichts mehr, nicht mal Shopbestellungen werden abgeholt.
Win7!

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Hallo,

sofern alles, was oben beschrieben wurde, nicht zum gewünschten Ergebnis führt, bitte ich euch ein Ticket zu ziehen (info@jtl-software.de).

Gruß Manuel

 

[macreal19]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Hallo,

sofern alles, was oben beschrieben wurde, nicht zum gewünschten Ergebnis führt, bitte ich euch ein Ticket zu ziehen (info@jtl-software.de).

Gruß Manuel

Hallo Manuel,
das Problem habe ich schon länger.
Es ist (fast) jeden Tag so, dass der Worker sich von selbst beendet.
Teilweise bleibt der Worker auch stehen; gerade eben noch bei "sende Webshop quene"..

 

[Janusch]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Hallo,

falls IE 10 installiert ist auf Win 7 oder Server 2008 R2, muss es wieder komplett runter.
Der Fix von Microsoft kann dazu führen das sich die Wawi komplett beendet.

 

[lj-shadow]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Hallo...
Ich kann jedem nur empfehlen, Janusch's Empfehlung den IE10 runter zu werfen, zu folgen...
Auf deutsch gesagt: Der "Typ" hat Ahnung und weiß, was er schreibt...

Ich/Wir hatten im März/April (glaub ich) das Thema durch... IE10 war der Grund, warum es Probleme gab.
Und das auf verschiedenen Rechnern und unterschiedlichen Konfigurationen...
Das ging über Wochen nur mit Abbrüchen - hat hier einige graue Haare gekostet.
Bis ich hier auf die Idee kam und den IE10 runter geschmissen hab... und siehe da:

IE10 runter...
Seit dem rennt sowohl WaWi als auch Worker wieder einwandfrei.
Kein einziger Abbruch, keine Abstürze...

 

[cashregisterstore]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Kann ich leider nicht bestätigen: IE10 ist runter...der Worker hängt sich trotzdem täglich auf, egal ob als Hintergunddienst oder manuell gestartet.

 

[Janusch]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Kann ich leider nicht bestätigen: IE10 ist runter...der Worker hängt sich trotzdem täglich auf, egal ob als Hintergunddienst oder manuell gestartet.

Der Worker oder meinst Du der Abgleich?
Wenn Abgleich bitte Supportticket erstellen, da ist etwas anderes defekt.

 

[cashregisterstore]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Asche auf mein Haupt...mittlerweile funktioniert der Abgleich wieder zuverlässig. Das Problem war, dass wir den (Managed)Server gewechselt haben und der "Manager" die Speichernutzung und die Zahl der Requests auf ganz kleine Werte heruntergeschraubt hat.

 

[McFunny]

AW: Worker schmiert nun fast jeden Nacht ab ! WAWI 894

Wir haben immer noch das Problem, dass der Worker sich auf unserem Server immer nachts schließt.
Haben Wind Server 2013. Haben IE gelöscht, also keiner mehr drauf.