Neu Worker funktioniert nicht

[ebay@insolvenzhaus.de]

Hallo, unser Worker gleicht nicht korrekt ab. Wenn wir ihn ausschalten und manuell mit eBay und Amazon abgleichen, dann kommen viele Aufträge rein, die der Worker nicht eingelesen hatte.
Wir haben mehrere eBay- und Amazon-Konten, gibt es dafür spezielle Einstellungen?
Danke vorab.
Grüße

 

[Janusch]

Hallo,
nein, der Abgleich ist der gleiche der Wawi.

Hier pro Mandant (wenn mehrere benutzt) prüfen ob in den Einstellungen "Kein ebay Abgleich durchführen" aktiv ist.

Enthält das Loginpasswort bestimmte Sonderzeichen?

Sonst bitte Supportticket erstellen, die Kollegen schauen nach.

 

[Shopworker.de]

Hast du vielleicht ein Wawi-Update gemacht und nicht alle Mandanten geupdatet? Dann läuft der Worker nicht, auch wenn er gestartet ist.

 

[FranzderFranke]

Wie kann man einen Mandanten updaten? Habe auf 1.2 gewechstelt und bei mir geht der Worker auch nicht mehr

 

[Shopworker.de]

Einfach in alle Mandanten nacheinander einloggen, dann startet jeweils das Datenbankupdate ...

 

[FranzderFranke]

Ich Esel habe vergessen das man den Worker noch extra (außerhalb ) des Programmes starten muss, dachte die ganze Zeit der wäre bei JTL integriert gewesen.