Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

[mezzario]

Hallo liebe Forengemeinde,

einer meiner Kunden hat folgendes Problem, mit dem er sich an mich gewendet hat - allerdings konnte ich dieses Problem nicht lösen und deshalb wende ich mich nun hoffnungsvoll an euch:

der Worker scheint nicht zu funktionieren, da die Bestände zwischen eBay und Webshop nicht abgeglichen werden.

Verwendet wird:

• JTL-Wawi (läuft auf Windows Server 2008 Standard)
  
• eazyAuction zum Einstellen der eBay-Angebote
  
• xtc- Connector
  
• Gambio GX2 (Version 2.0.15.1 r13109)
  

Die Kategorien und Produkte welche in JTL-Wawi angelegt werden, können manuell an den Gambio- Shop übertragen werden - das funktioniert. Auch das Einstellen der eBay-Angebote über eazyAuction funktioniert. Wenn nun aber z.B. ein Artikel über eBay verkauft wird, dann sollte der entsprechende Lagerbestand auch im Webshop aktualisiert werden. Und genau das funktioniert nicht.

Laut zahlreicher Beiträge hier im Forum wurde ein solches Problem durch das Deinstallieren des IE 10 behoben. Also haben wir uns voller Zuversicht an den Server-Administrator gewendet und ihn gebeten, den IE 10 zu deinstallieren falls vorhanden. Seine Antwort: "Ihr habt einen Windows Server 2008 Standard, Voraussetzung ist allerdings Windows Server 2008 R2". Die Wawi läuft also auf einem Windows-Server ohne IE 10.

Für eure Hilfe und Unterstützung sage ich vorab schon mal VIELEN DANK!!!

LG
Mario

 

[reneromann]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

Habt ihr denn überhaupt den "automatischen" Abgleich per Worker aktiviert?
Nur das Starten des Workers reicht nicht aus, damit alles automatisch abläuft. Vielmehr muss in der Wawi aktiviert werden, DASS der Worker Webshops, eBay oder Amazon abholen und verarbeiten soll.

Nachtrag: Ihr müsst bei Bestelleingang automatisch einen Auftrag draus generieren lassen, damit Bestände automatisch angepasst werden. Ansonsten passiert da eh nichts.

 

[casim]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

einer meiner Kunden hat folgendes Problem,

Vllt. sollte dein Kunde mal einen JTL- Servicepartner kontaktieren, der davon Ahnung hat

 

[boaa-group]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

Vllt. sollte dein Kunde mal einen JTL-Servicepartner kontaktieren, der davon Ahnung hat

Offtopic: #mademyday

 

[mezzario]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

@reneromann
der automatische Abgleich ist aktiviert





@casim
er hat mich ja nicht deshalb gebeten ihm zu helfen weil ich auch keine Ahnung habe sondern weil sein JTL- Servicepartner ihm nicht helfen konnte oder wollte. Denn dieses oben beschriebene Problem hat er ja schon von Beginn an. Er hatte sich an seinen JTL-Servicepartner gewendet und nachdem nach 6 Wochen noch immer keine Antwort kam, wendete er sich an mich.

 

[boaa-group]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

Dann sollte es aber auch klappen. Beim ersten Durchlauf werden die Bestellungen abgeholt und die Aufträge erstellt -> sprich die Bestände reserviert. Der zweite Durchlauf überträgt dann die neuen Bestände.

Kurze Frage: Wenn du manuell nen Auftrag in der WAWI anlegst und dann abgleichst -> wird die Bestandsänderungen an den Shop übertragen? Eventuell überträgt der Connector die Gesamtstückzahl und berücksichtigt die reservierten Artikel dabei nicht. Da die WAWI aktuelle mehrere Schnittstellen hat ist es durchaus möglich, dass die alten Connectoren mit "falschen" Daten beliefert werden...

 

[mezzario]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

der manuelle Abgleich funktioniert - nur der automatische nicht

 

[Janusch]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

Hallo,

wir haben öfters dieses Problem im Zusammenhang damit:

Der Datenbank-Benutzername und -Passwort dürfen nicht länger als 29 Zeichen sein. Es dürfen keine Leerzeichen und CMD-Steuerzeichen im Passwort verwendet werden, falls die JTL-Wawi oder Worker über CMD-Parameter gestartet werden.
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Der Worker startet die Wawi ebenfalls über CMD Parameter

 

[mezzario]

AW: Worker arbeitet nicht (JTL-Wawi <-> Gambio GX2)

Jetzt workt der Worker...
Laut Server-Admin hat scheinbar etwas an den Einstellungen nicht gepasst.

Vielen Dank für eure Unterstützung!